话说咱们医院最近搞了个为期七天的岗前培训,专门给34名新护士办的,大家都知道秋阳那天特别热。培训第一天,护理部就想把这些“新竹”给扶起来,让她们迅速变成能打硬仗的“战士”。开班的时候哨子一响,就把这34个人分成了四个小组,以后所有的考核都得靠团队力量。 课堂上老师们讲的可热闹了,根本不是对着PPT念那么简单。她们会拿真实的病人故事来拆分成一个个小模块,比如为什么这位老人摔了跤不赶紧说?这条压疮护理记录里到底少了哪样东西?现场还搞了个工作坊让护士们自己动手拆招,完了还得在30秒内给同伴复述一遍,把观察、评估、决策和执行这几步直接变成肌肉记忆。 最有意思的是护患互换那个环节,护士们全都换上病号服戴老花镜去排队挂号、缴费、做CT。队伍里有人插队,有人问东答西,有人甚至重复缴费。折腾了两小时后,大家脸上全是委屈和焦虑。回到教室她们就提了一堆建议:把排队叫号做成透明屏实时显示、导医台前加条弹性座椅、缴费窗口的二维码贴高十厘米。 结业仪式挺特别的,没有什么大领导讲话。护理部主任直接让科室护士长们跟新护士面对面沟通。大家把科室logo的便签贴在心愿墙上。有个护士写着想在三个月内独立完成PICC穿刺;还有个说希望夜班不再孤独;甚至有人想帮患者把每一次翻身都做成“享受”。 护理部主任给每张便签都贴在了墙上,感觉像是给新人按了个出发按钮。最后新员工代表梁远袁发言说大家要做有深度、有温度的崇医护理人。话音刚落掌声就比窗外的秋阳还热烈。 这次培训也就七天时间而已,当34名新护士提着行李箱离开时带走了很多东西:满分的考核表、一套临床思维模板、换位思考的震撼感还有那张心愿墙。只要把职业当事业做,下一次患者夸的人就很可能就是这群刚刚入行的人。