问题：节后企业复工复产加快，用工需求集中释放；同时，劳动者换岗流动与应届毕业生求职叠加，岗位信息分散、匹配效率不高等问题更加突出。一方面，企业面临“招工难”，岗位空缺影响产能；另一方面，部分求职者也有“找工难”，对岗位真实性、稳定性和发展空间缺少判断，供需两端出现结构性错位。 原因：从供给侧看，传统招聘更多依赖线下集市式对接，信息发布周期长、覆盖有限，中小企业招聘成本偏高；从需求侧看，求职者对行业变化、技能要求和劳动权益更关注，但获取权威信息和专业指导的渠道仍不够丰富。叠加县域外出务工人员回流、服务业用工弹性增加等因素，招聘服务亟需向数字化、精准化加快转型。 影响：针对上述痛点，石家庄市总工会以“线上精准对接、线下推广工具”为抓手，搭建多点协同的就业服务网络。2月26日，“春风行动”直播带岗专场开播，设置就业指导和企业招聘两大环节。人力资源领域专家围绕求职策略、职业素养、行业趋势与权益保障等内容进行解读，帮助求职者补齐信息短板。河北神威大药房等4家企业线上推介18个工种，实时回应网友提问，累计观看超2万人次，实现岗位供给与求职需求的即时互动。 线下方面，2月28日起，元氏县、无极县、鹿泉区、栾城区等地陆续举办专场招聘会，并在现场设置数字化平台推广服务区。工作人员指导企业扫码入驻全国总工会就业云平台发布岗位信息，帮助求职者注册“职工之家”APP、创建电子简历、筛选岗位并一键投递，尽量降低不同年龄群体的使用门槛，让“指尖求职”更易上手。数据显示，鹿泉区组织160余家企业提供8700余个岗位，覆盖电子信息、机械制造、现代服务等领域，现场收到简历3800余份；无极县招聘会提供8000余个岗位，600余名求职者到场咨询，300余人次初步达成就业意向，并同步开展政策宣讲与咨询；元氏县组织200余家企业参会，依托云平台与APP开展线上线下同步推介，发布多条用工信息，线上播放量达18000次。多名求职者反馈，通过手机就能查询更大范围的岗位、减少奔波成本，同时还能获得更系统的求职指导。 对策：从此次行动来看，石家庄市总工会着力构建“信息归集—精准推送—现场指导—权益服务”的闭环。一是通过权威平台集中岗位信息，提高透明度与可追溯性，缓解信息不对称；二是以直播带岗叠加职业指导，帮助求职者更清楚岗位条件、发展通道与劳动权益，提升择业判断；三是以区县专场将服务下沉，把招聘与政策咨询、技能提升指引结合起来，推动就业服务从“一次撮合”转向“持续支持”；四是用数字工具降低企业招聘成本，提高岗位触达效率，为重点企业和中小企业同时拓宽渠道。 前景：就业服务的关键在于提升“匹配质量”，而不是简单堆数量。下一步，石家庄市总工会表示将继续聚焦高校毕业生、转岗再就业人员、新就业形态劳动者等重点群体，强化数字化平台推广应用，扩大行业专场、园区专场等更精准的供需对接；同时推动就业指导、技能培训、权益维护等服务前置，统筹“能就业”和“就好业”。随着岗位数据继续沉淀、服务流程逐步标准化，线上线下联动的公共就业服务有望继续提升匹配效率，缓解阶段性、结构性用工矛盾，为稳就业、保用工提供更有力支撑。
就业是重要的民生议题。石家庄市总工会此次“春风行动”的实践显示，破解节后“招工难”“找工难”，既要打通线上线下渠道、把资源整合起来，也要把数字化工具真正用到求职者手中，让更多劳动者受益。当工会服务从“组织招聘”延伸到“信息赋能、能力提升与权益保障”，就业帮扶就不再停留在撮合岗位，而是形成更可持续的支持体系。此做法，也为各地在新形势下优化就业服务提供了可参考的路径。