问题——随着复工复产加速推进，企业对能源使用的经济性、安全性和灵活性需求日益突出。生产节奏恢复和订单增长使部分企业用电负荷波动加大，峰谷电价差带来的成本压力显现；同时，企业应用光伏等新能源后，如何提高自发自用比例、降低需量与基本电费、优化功率因数并增强供能韧性，成为新一轮降本增效的重点。以废旧金属回收企业新煌集团为例，在已有光伏基础上深入提出储能需求，希望通过“源网荷储”协同提升综合能效。 原因——新型电力系统建设和电力市场化改革持续推进，“数据驱动的用能管理”正成为企业竞争力的关键因素。一上，峰谷分时电价、力调考核等机制促使企业优化负荷曲线，减少高峰购电和无功损耗；另一方面，分布式新能源装机规模扩大带来的间歇性问题，使储能削峰填谷、提升新能源消纳和应急保障上的作用凸显。加之企业对审批效率、接电速度和综合能效服务的更高要求，供电服务需从“保供电”向“供电+能效+新业务”升级。 影响——综合能源服务的精准实施直接影响企业经营成本和发展预期。国网湘潭供电公司介绍，此前为新煌集团设计光伏方案时，通过现场勘查、政策解读和能效分析报告，协助企业制定专属用电方案，预计年省电费约350万元。此类案例表明，基于负荷特性和电价机制的专业测算能将政策和技术红利转化为实际收益。储能等新业务还可优化企业用能结构，降低峰时购电比例和需量压力，提升电能质量和供电可靠性，为产能扩张和稳定生产提供支持。 对策——以“上门走访+数据诊断+统筹办理”为抓手推动服务升级。3月2日，国网湘潭供电公司团队走访新煌集团，讲解储能政策与应用场景并研判用能情况。工作人员从设备配置、工艺流程、产能计划等关键点切入，全面分析年度用电曲线、冬夏用电差异及功率因数等指标，提出储能与节能组合方案以增强可行性。 办电效率上，该公司优化业扩报装流程：由班组统一收齐资料后内部流转至主管部门，减少客户重复提交和跨部门等待时间；同步协调查勘、接电等环节提升服务确定性。 前景——未来储能与综合能效服务将成为支撑实体经济的重要力量。随着产业升级推进，企业用能将更趋多元化和精细化储能经济性随技术进步持续提升国网湘潭供电公司表示将持续开展上门走访提供业务指导和安全排查助力复工复产业内认为通过完善“政策解读—评估—实施—优化”闭环机制可形成可复制的绿色转型经验
当前能源与数字技术深度融合电力服务正从保障基础转向创造价值湘潭供电公司的实践显示“一企一策”精准服务既能解决短期痛点更能培育长期竞争力随着更多智能绿色方案落地电力服务从“保姆”到“参谋”的转型或将重塑公共服务价值标准