近年来，群众对政务服务效率和质量的期待不断提高，传统办理中“多窗口往返”“材料反复提交”等问题日益突出。江门市公安局正视这个现实，以“邑警邑心、服务为民”为宗旨，于2025年11月成立政务服务中心，通过系统性改革集中破解服务堵点。
政务服务质量既体现城市治理水平，也直接关系群众获得感；江门公安政务服务中心在较短时间内取得“高效率、零投诉、强口碑”的成效，关键在于用改革减少群众“多头跑”，推动服务从“管理导向”转向“需求导向”。面向更高水平的便民利企目标，仍需持续推进制度集成提升协同效率，依法行政守住底线红线，以数字化手段优化体验，让公共服务更便捷、更可靠、更有温度。