在广东江门市蓬江区环市街道建馨阁小区,每天还没亮天,楼下就传来有规律的剁肉声,吵得人根本没法睡觉。大家发现这声音是旁边菜市场的肉摊发出来的。虽然摊主答应过改时间,可问题还是不断。小区对面本来就有菜市场,吸引了很多流动摊贩,住在附近的居民深受其扰。现在因为居住和商业区域没隔开,生产性的噪音就直接传到了家里。这种噪音属于“社会生活噪声”,不固定又时不时冒出来,想查个清楚很难。 这种长期被吵的生活不仅伤身体,还让商户和住户关系紧张。大家反映了好多次也没彻底解决,对基层工作能力产生了怀疑。这种矛盾积累下去,可能会影响社区的团结稳定。 街道办事处说了,以后要多管齐下。他们联合社区巡逻得勤快点,还打算找公安和市场监管一起来管。对那些不听劝的商户,就要依法处理了。同时他们也会宣传教育一下商家,让他们规范点经营。这次回应中强调要跟各职能部门合作,这说明基层管理正在往多元共治的方向走。 类似的事情在别的地方也有发生。随着城市化越来越快,这种功能混合区的卫生、噪音问题越来越明显了。解决的办法就是治理模式得变一变:一方面在规划的时候把商业网点放合理点;另一方面建立一个社区、商户、居民商量的机制。 用技术手段把噪音监测做好了才能形成长效管理。剁肉声背后其实是大家的利益碰撞。怎么把这些小事处理好既看基层部门的本事也看城市的管理水平。在追求高质量发展的时候,怎么通过制度创新和技术来平衡商业活力和生活质量就很重要了。