杭州一个高端小区安云玖院近日发布消息，推出一种新的物业缴费模式，要求业主先享受完整的物业服务，年底根据业主的满意度进行费用结算。杭州量执集团是这次项目的负责方，他们把这次改革视为信任战，强调物业服务要以业主为中心，确保每一分钱都用得值。 为了让业主能有更自由的选择，量执集团决定在安云玖院取消预收物业费的传统做法。这种方式把评判权交给了业主，通过机制倒逼服务细节的落实。业主如果对服务满意，可以按标准缴费；不满意的话，则可以少缴甚至不缴。量执集团副总经理接受媒体采访时提到，“我们崇尚开发、建筑、物业全体系直营管理”，他们希望这种新模式能提升服务质量。 量执·安云玖院是一个高端院墅小区，被开发商定义为中国顶奢低密住宅。最近该小区发布了一套销售方案，房源均价分别为38573.05元/平方米、41795.78元/平方米和53700元/平方米。这些价格涵盖了叠排户型，有6幢房源进行销售，建筑面积约为242平方米。而且还提供精装修服务。 据“量执·安云”短视频账号介绍，这套顶奢院墅还有大花园和大露台等亮点。这套房子的总价起步价为788万元起。3月20日记者联系到了安云玖院售楼中心的客服人员了解到该项目已经结顶，但是还没有交房。客服人员表示价格根据具体情况而定，“一房一价”。 这个新模式引起了一些网友的疑惑：如果有业主不愿意缴纳物业费怎么办？安云玖院售楼中心客服人员给出了回答：一般情况下不会有这种情况出现，“如果我们的服务到位了，不会有业主说不愿意给钱的”。 不过河南泽槿律师事务所主任付建指出业主满意度需要有明确的标准和证据来证明物业公司确实履行了义务。“合同中需要明确保洁频次、安保巡逻次数和投诉处理时间等量化指标”，同时还要公示服务内容与收费标准，并让业主签字确认。“如果物业公司按照合同约定提供服务后个别业主拒缴物业费”，“是没有合法依据构成违约”。 如果出现这种情况物业有权进行催告。“催告不成的话可以向法院提起诉讼”。 以上信息来自极目新闻报道。