当025-12340的来电显示出现在手机屏幕上，这通约60秒的电话访谈，正在成为观察城乡阅读状况的一扇窗口。江苏省统计局委托第三方机构开展调查，通过科学抽样把数万居民的阅读行为转化为可量化的参考指标。工作人员介绍，有效样本需满足全程接听、清晰作答等要求，每一条数据都将影响后续阅读资源的配置。
一通电话，折射的是公共文化服务从“建起来”走向“用得好”的变化。阅读指数的价值不止于排名，更在于让群众的真实体验进入决策，让公共资源投向更贴近需求的地方。把每一次如实作答沉淀为可信数据，把每一项改进落实到看得见的细节，书香才能真正成为一座城市的温度与底色。