最近杭州东站晚上搞了个通宵休息区，专门给晚到或者起太早的旅客用。这个休息区就叫“星辰守护”，就在东广场那块，开放时间是从每天晚上10点到第二天早上8点。进去得凭有效车票，不用花钱。座椅都是一人一座，先领张座位卡，然后用它打开柜子取东西。每个座位旁边都有充电的地方、台灯还有毛巾毯，喝水、看书什么的服务台也都提供了。这个休息区从试运行开始到现在已经4个多月了，帮了好几万名半夜奔波的旅客。今天开始，“星辰守护”的线上预约功能也正式开通了。大家可以提前在手机上把落脚点选好。用支付宝打开“杭小东”小程序，在里面点“星辰守护”的入口，或者直接在对话框里打“星辰守护”，系统就会跳出预约页面。点进去按提示填信息就行了。不过每天中午12点才会放名额出来抢。 咱们先来算算这次春运的时间。今年春运从2月2日就开始了，一直持续到3月13日才结束，一共40天。预计全国范围里跑来跑去的人会有95亿人次。既然春运大戏要开场了，杭州东站也把夜间出行的服务给升级了。“星辰守护”旅客夜间休息区这次可是对大家敞开了大门。 大家进入休息区需要满足什么条件呢？这个必须实行实名登记制。旅客得把身份证和符合要求的火车票都带上。具体来说就是这么几类人：第一类是当天要在杭州东站出发的旅客，而且发车时间得是晚上11点到第二天早上7点30分之间的火车票；第二类是在当天晚上11点50分以后才到杭州东站的人；第三类是那种换乘的旅客，就是手里拿着前一程车票（必须是23点50分以后到的），然后下一趟车又是在7点30分前发车的这种情况。 是不是只能在线上预约？要是线上没约上还有没有机会？从2026年2月2日这天起，休息区开放了线上线下两个渠道预约名额都是先到先得。线上渠道每天中午12点放当日的名额大概占总数的三分之一；剩下的名额都留在线下排队来抢。到了晚上10点开始在休息区门口排队进人直到座位坐满就关门了。 另外提醒大家一句：如果是好多人一块儿出行的（比如家长带孩子或者年轻人陪老人这种情况），就得按照实际享受服务的人数单独预约每一个人的信息；虽然手机号码可以重复用填同一个人的名字和身份证号，但核心个人信息还是要填实际使用者的才行这样才能顺利核销。 还有就是要注意预约的时效性问题：预约成功后大家务必要在填写的“预计时间”内赶到东广场“星辰守护一号车厢”服务台去核销登记名字；如果过了30分钟还没办手续这个预约就作废了名额马上会被别人抢走。