事件起源于患者术后持续不适,经复查发现创口内存在异物。
院方专项调查组查明,该患者拔除的右下智齿存在牙体过大、位置较深等复杂情况,术中使用了多个止血棉球。
由于术后观察不细致,导致一个棉球未被及时取出。
医疗专家指出,口腔外科手术中遗留异物虽属个案,但暴露出三个系统性隐患:一是复杂手术的术后核查流程存在漏洞;二是部分医护人员对医疗核心制度执行不到位;三是高风险手术的应急预案有待完善。
该事件已引发当地医疗系统对"小手术大风险"的重新审视。
涉事医院迅速启动三级响应机制:首先对口腔科开展为期一个月的器械管理、手术规范专项整顿;其次升级电子病历系统,增设术后核查强制确认环节;此外还将建立复杂手术双人核查制度。
苏州市卫健委表示,将在全市范围内开展口腔诊疗机构专项整治,重点检查18项医疗质量安全核心制度落实情况。
从行业层面观察,此次事件恰逢国家卫生健康委开展"医疗质量提升行动"关键阶段。
数据显示,2023年全国口腔医疗投诉中,术后管理问题占比达21%,较上年上升3个百分点。
中国医院协会医疗质量专业委员会专家建议,医疗机构应建立"手术-护理-随访"全链条质控体系,特别是对门诊手术等"短平快"诊疗行为加强监管。
医疗安全无小事,任何一次看似细微的疏漏,都可能成为患者难以承受的担忧与风险。
对医院而言,及时调查、公开通报、严格问责是应有之义,更重要的是以制度闭环堵住漏洞、以持续改进守住底线。
唯有把每个流程做到可执行、可监督、可追溯,才能让群众在就医过程中获得更稳妥的安全感,也让医疗服务回归专业、规范与信任的本质。