随着人口老龄化加深，养老服务质量直接关系到千万家庭的生活幸福。保利上海和熹会颐养中心的投入运营，是大型国企在养老服务领域的一次实际探索，也是央企履行社会责任的具体行动。 此项目由保利发展旗下保利健康产业投资有限公司承建——利用十年的康养运营经验——在黄浦江东外滩打造了一座集医疗、康复、护理、照护于一体的养老综合体。项目建筑面积1.3万平方米，核定床位314张，通过垂直社区设计理念，在有限的城市空间内实现了功能分区与空间效率的最优配置。 从医养融合看，项目构建了三层递进式的医疗保障体系。在基础医疗层面，项目内设医保定点医务室，配备DR数字影像系统、全自动生化分析仪等设备，由来自新华医院、仁济医院等三甲医院的6名退休专家24小时值守，可开展36项常规检测。500平方米的康复中心引进了德国Lokomat下肢康复机器人、日本吞咽障碍治疗仪、三维步态分析系统等国际先进设备，并设有中医理疗区，实现中西医结合。在保障层面，项目与多家三级医院建立绿色转诊通道，周边3公里内有4所三级医院，CT、MRI检查可优先安排，互联网医院远程会诊响应时间不超过30分钟。 项目在智慧化管理上进行了深层次探索。通过智能定位胸牌、毫米波雷达跌倒报警系统、健康数据云端管理等装置，实现了对老年人生活状态的全天候监测。家属可通过手机应用实时查看心率、睡眠等健康数据，异常情况可在30秒内推送警报。这套系统的有效运行，使项目在2024年实现了零跌倒事故的安全纪录。 在照护模式上，项目针对不同层级的老年人需求进行了分类。对生活自理能力缺失的老年人，提供24小时照料监控和个性化护理。针对认知症患者，项目开设了"和忆之旅"专区，结合国际先进理念与中国老年人特性，通过专业的环境设计和照护方案，帮助患者改善生活质量。 在适老化设施设计上，项目充分说明了以老年人为中心的理念。全楼配置医用电梯及双面扶手通道，走廊宽度1.8米以满足轮椅通行。卫生间采用轮椅回转动线设计，地面铺装防滑材料。智能感应夜灯系统、可调节扶手、电动三功能护理床等设施照顾到日常便利。照明系统采用防眩光设计，镜面支持15至45度角度调节，充分考虑了轮椅使用者的视线需求。项目还配备400平方米独立花园，为老年人提供疗愈环境。 项目地理位置优越，位于上海市杨浦区平凉路街道江浦路321号保利香槟苑商办楼内，南临黄浦江，与陆家嘴隔岸相望。地铁18号线平凉路站和丹阳路站距离仅200至400米，12条公交线路覆盖周边，内环高架路可直达，江浦路隧道可快速抵达浦东。项目配备200余个专属停车位，周边生活配套完善，充分满足老年人及家属的多样化需求。 项目运营成效已初步显现。作为保利集团在上海的首座旗舰型养老项目，和熹会连续三年获评"中国五星级养老机构"，其"医养融合"模式已被纳入上海市养老服务典型案例。运营不到一年即实现经营性现金流回正，说明该模式具有可持续的商业价值和社会价值的统一。
让老年人安享晚年，既是家庭关切，也是城市治理的必答题；面向不断升级的照护需求，养老服务需要更多可持续、可复制的专业供给，也需要医疗、社区与机构形成更紧密的协同网络。只有把服务标准、风险管理与人文关怀落到细处，城市养老才能真正从"住得下"走向"过得好"。