再和大家聊聊雷锋精神，特别是咱们政务人员怎么把这股劲儿给用出来。雷锋精神这把火点了快六十年了，还是烧得正旺，一直鼓励着大家伙儿向上向善。政务工作两边都牵着线，一头是党委政府，另一头是企业群众，这可是直接服务民生的第一线，也是展示干部作风的大窗口。不管是办企业、搞审批，还是交社保、领房产证，甚至是落实政策，所有这些事都跟老百姓的日子息息相关。 新时代的政务人得守住初心，把雷锋精神融到骨头缝里、落在实际行动上。用坚定的信仰去做实实在在的事情，真心诚意去服务群众。咱们得把为人民服务的底色给擦亮了。坚持人民至上的立场不动摇，把群众那些急难愁盼的事儿时刻记挂在心上。特别是要多关照那些老人、小孩、病人和残疾人这些需要照顾的特殊群体，主动上门帮忙代办。 针对上班族和企业办事的需求，把延时服务和周末不关门这一套常态化了。碰上重点项目或者特别着急的事儿，马上开通绿色通道或者先受理后补材料。 接待群众的时候要用心听诉求、耐心讲政策、细心办业务。像不动产过户、医保报销、办营业执照这些大伙儿常办的高频事项上，一定要把真心实意拿出来换真情实感。 咱们还得发扬“螺丝钉”的精神，在自己的岗位上干一行爱一行。重点要优化流程、压缩时间，在企业开办、工程建设、民生服务这些地方少要材料、少走弯路。 大力推进“互联网+政务服务”改革，让网上办、跨省办、智慧审批都能落地。像查社保、办公积金、领证件这些事儿都能通过手机或者就近的点一次办好。 用过硬的作风去履行职责，用创新的招数去破解难题。不断把政务服务做得更标准、更规范、更方便，努力在新时代交上一份高质量发展的答卷。