2026年春运预计发送旅客超5亿人次 铁路民航多措并举保障出行

1月21日召开的全国春运电视电话会议透露,2026年春运期间社会各领域跨区域人员流动量及主要交通运输工具客运量均呈现增长态势,多项指标有望创造同期历史记录。

这一信号表明,在国民经济稳步发展和居民出行需求不断释放的大背景下,春运运输保障工作面临新的挑战与机遇。

从铁路运输来看,中国国家铁路集团有限公司预计2026年春运发送旅客5.39亿人次,较上年同期增长5%。

为应对客流压力,铁路部门采取了一系列前瞻性举措。

在运力配置方面,全国铁路将在日常运行图基础上,科学编制春运列车运行图,根据客流需求梯次投放运力资源。

预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超过1.4万列,客座能力同比提升5.3%,运力增长幅度与客流增速基本匹配。

这种精准化的运力投放机制,既能满足春运期间的客流需求,又避免了平时的资源浪费。

在售票服务创新方面,铁路部门针对不同旅客群体的特殊需求进行了有针对性的优化。

针对高校毕业生异地求职这一新兴出行需求,12306将增加2次优惠购票次数,体现了对青年群体的关怀。

同时继续为学生、务工人员提供预约购票服务,落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客的票价优惠政策,确保基本公益性。

值得关注的是,铁路部门自1月20日起推出老年旅客电话订票服务,这是适应人口老龄化趋势的重要举措。

该服务面向年满60周岁及以上的老年旅客,通过拨打12306客服电话即可完成订票,支持线上或线下支付方式。

铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理座席,并动态增加客服资源,提升响应能力。

这一创新举措充分考虑到老年旅客对互联网购票的适应困难,通过人工服务弥补数字鸿沟,体现了以人民为中心的发展理念。

民航运输方面呈现出同步增长的态势。

根据航班管家数据,2026年春运期间全国民航旅客运输量有望达到9500万人次,日均客流237.5万人次,同比增长5.3%。

单日客流高峰有望达260万人次。

国内航司预计执飞客运航班65.7万班次,同比增长5%。

从航司分布看,三大航(东航、国航、南航)执飞占比43%,TOP20航司执飞占比90%,市场集中度较高。

值得注意的是,华夏航空、西部航空、藏航等中小航司增幅较高,这反映出民航市场的多元化发展趋势。

航线结构方面,京沪、沪深等传统热线依然排名靠前,但深圳—杭州航线增幅最为明显,表明长三角与粤港澳大湾区之间的人员往来日益频繁。

这种变化反映了区域经济一体化进程中人口流动的新特点。

票价方面存在明显的时间差异。

截至1月15日,2026年春运国内经济舱预售票价达1064元(含税),整体水平与2025年春运提前预订期持平,但较2025年春运实际成交价高出20%。

峰值出现在春节前后,正月初七达到最高。

这一变化提示消费者需要更加精明地规划出行时间。

根据携程数据,通过灵活错峰可以获得显著的价格优惠。

例如,将国内段出发日期从腊月廿八提前至腊月廿三,机票均价有望下降约10%,部分航线价格落差甚至接近三成。

对于返程旅客,选择正月初五、初六返程,也可能邂逅价格"洼地"。

这些数据为旅客提供了科学的决策参考。

国内旅游目的地呈现出新的热点分布。

根据携程发布的《2026马年春节旅游市场预测》,今年春节有望刷新"最热春节"纪录。

黑马目的地前十榜单被南方城市包揽,其中汕头以186%的预订单同比增幅领跑,揭阳(162%)、潮州(135%)紧随其后。

三亚(112%)、景洪(109%)、海口(98%)等传统避寒胜地保持高位增长。

福州、泉州、厦门等闽南城市预订单也呈现快速增长。

这一现象反映出南方城市作为旅游目的地的吸引力不断提升,与气候、文化、消费等多重因素相关联。

春运是一年中最集中、最复杂的综合运输组织行动,承载着亿万家庭的团圆期待,也检验着公共服务的温度与效率。

客流越旺,越需要把资源投向关键节点,把服务做到不同群体的具体需求里,以更透明的信息、更精准的运力、更可及的保障,让“回家路”更顺畅、更安心。

这不仅是对当下春运的答卷,也为未来常态化大流动时代的交通治理积累经验。