女子网购“薅羊毛”13次索赔被刑拘

网上学到了“薅羊毛”的技巧,长沙有位女子竟然把这种手法运用到了极致。她在各大电商平台连续网购13次,每买一次都要索赔,最后还用上了AI修图,把收到的食品拍得像是发霉变质,拿着这些假照片找商家要钱。长沙岳麓派出所的民警分析后发现,这是一起典型的敲诈勒索案,现已把嫌疑人李某依法刑拘。 各大电商为了留住顾客,通常会设置“七天无理由退货”和“仅退款”这些服务,但有些人偏偏就利用了这一点来占便宜。食品企业皇家小虎就碰上了这档子事,在2024年11月到2025年底这一时间段内,有位女子李某一共在该店下单10次左右。她每次购买的金额从30元到70元不等,可她每次都要退货并索赔,金额从最开始的50元涨到了后来的1000元。 这位女子每次买到货后就找各种理由退货,比如“有异物”或者“包装破损”,甚至还在同一天不同的平台上购买同一产品。2025年年底的时候,皇家小虎的客服小周接到了李某的投诉,对方说收到的手抓饼发霉了。小周觉得这张照片不对劲,像是被PS过的。再加上之前也处理过类似的多起投诉,大家开始怀疑有人在故意捣乱。 经过技术部门鉴定,确认这张照片有问题。公司负责人整理了相关记录发现,这个消费者在过去这一年多时间里一共给商家造成了7000多元的损失。2025年12月,皇家小虎决定报警处理。接到报警后,警方迅速锁定了嫌疑人的藏身地点。2月26日这天,岳麓派出所副所长卢宏伟带队去江苏抓捕李某。 原来李某是山东聊城人,在江苏打工。她上网的时候看到别人分享“薅羊毛”的技巧就跟着学了起来。一开始她只是简单地拍照修图,后来甚至提前准备了发霉的照片去骗商家赔偿。为了不让账号被查封,她还用过亲戚朋友的账号收款。 目前李某已经被警方刑事拘留了。岳麓派出所把案件交给了岳麓区人民检察院批捕审查。警方表示这种行为已经构成了敲诈勒索罪。潇湘晨报的记者孔东亮2月26日在现场采访了卢宏伟所长和皇家小虎的负责人了解了详细情况。 负责受理客户投诉的小周告诉记者,有时候李某会威胁说:“我发的图片已经有几千浏览量了。”“你们如果不赔偿的话,我不介意把所有平台都发一遍。”这种恐吓手段让商家不得不妥协。 记者了解到这个事件涉及到的金额虽然不算特别巨大(从30元到1000元),但累积起来给企业造成了不小的损失。皇家小虎相关负责人还提到这种“买了退、退了再买”的行为完全不符合消费者正常避损的心理,“每次买了都索赔,索赔之后又继续购买”,这显然是有意为之。 警方表示会继续追查到底,“我们会把这起案件彻底查清楚。”卢宏伟所长补充说。“2024年11月到2025年底期间”,“连续13次网购”,“用AI修图生成发霉产品代替网购产品拍图”,“连续10次索赔”,“从最开始的50元、100元到后来索要1000元”,“致使该食品公司损失达7000多元”,这些细节都被警方详细记录在了案中。