1月18日到20日，位于鄂西北山区的保康县迎来了一场大暴雪。道路积雪加上结冰，让人们出行非常困难。此时正值春运的关键时期，保康站派出所立刻进入了应急状态。这次暴雪给铁路运输系统带来了严峻的考验，保康站派出所充分发挥基层党组织的作用，组织全体警力联合车站管理部门，投入到抗击冰雪、保障交通畅通的工作中。民警们和工作人员一起用铁锹、扫帚等工具清理积雪，还在容易滑倒的地方铺设防滑垫和设立警示标识。为了确保运输安全，保康站派出所动态调整勤务模式，优化警力配置。他们把视频监控巡查和徒步巡逻结合起来，还固定了岗点值守和流动线路防控。这样做大大提高了见警率和管控效能。派出所还与铁路工务、电务部门以及地方护路组织密切配合，对桥梁、隧道口等重点区域进行安全巡查，排查可能引发的故障和隐患。同时，他们也给客运部门提供支持，及时掌握列车晚点和客流聚集的情况。他们还联动地方交警和公交客运单位，协调接驳运力，确保旅客平安出行。 在风雪中保障安全的同时，民警们也给旅客传递着服务的温暖。候车大厅、检票口和站台都能看到他们忙碌的身影。他们不仅是安全秩序的维护者，更是耐心解答旅客问题的“暖心向导”。针对老年旅客、携带幼儿的家庭以及行动不便的人士，民警们主动提供帮助提拿行李、搀扶引导。一句句关心的叮嘱和一次次伸出的援手缓解了旅客在恶劣天气和春运高峰叠加下的焦虑和不便。 这次强降雪应对过程中保康铁警迅速反应、科学部署和暖心服务是全国铁路公安系统护航春运、守护平安的一个缩影。虽然现在春运还在持续，各类风险挑战并存，但广大铁路公安干警将继续坚守岗位，持续奋战给人民群众提供安全、顺畅、温暖的春运旅途环境。