新泰市开展金融消费者保护专项行动 重点打击网络诈骗新形态

一、乱象频发,网络金融风险呈现新特征 近年来,数字技术快速普及,金融服务加速线上化,带来便利的同时,也让不法分子有机可乘。当前,网络金融诈骗手段不断翻新,从虚假代理维权到深度伪造技术诈骗,从假冒保险机构到虚拟货币炒作,各类骗局更隐蔽、传播更快、波及人群更广。 基于此,2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,中国人寿保险新泰市支公司结合近期金融欺诈的新动向,面向社会公众发布风险提示,帮助消费者提升识别能力和自我保护意识。 二、七类陷阱,逐一拆解欺诈套路 当前网络金融乱象主要集中在以下领域。 在非法代理维权上,部分不法分子借助短视频、直播及社交平台,以“征信修复”“债务清零”“反催收”等为噱头招揽客户,冒充专业维权机构诱导消费者委托代理。其目的往往是套取身份证件、银行账户、保单信息、验证码等敏感数据,收取高额服务费后失联,甚至教唆当事人伪造材料、发起恶意投诉,导致个人信用受损、财产面临风险。 技术伪造诈骗上,不法分子利用换脸、仿声、深度伪造等技术,冒充亲属、单位领导、客服人员乃至司法机关工作人员,以“紧急借款”“订单异常”“理赔退款”等名义实施诈骗,并诱导受害者开启屏幕共享或远程控制,从而窃取账户密码并转移资金。 虚假保险产品上,部分假冒保险公司或无资质机构以“保本高收益”“零风险理财”“内部特惠保单”等为诱饵,刻意混淆保险保障与投资理财的区别,实质可能涉及非法集资、传销或诈骗。正规保险以风险保障为核心,不存合规的“保底高收益”产品。 在虚假客服诈骗上,不法分子冒充保险公司、电商平台或支付机构客服,以“保单失效”“自动续费”“理赔到账”等名义发送钓鱼链接,诱导用户下载非官方应用,进而盗取个人信息和账户资金。 伪创新金融骗局上,不法分子将虚拟货币、数字藏品、云投资等包装成“财富风口”,用“低投入高回报、短期翻倍”等话术吸引资金,实际多为非法集资或资金盘运作。国家已明确有关虚拟货币业务属于非法金融活动,参与者损失不受法律保护。 三、重点人群,防范意识亟待强化 老年群体因信息渠道相对有限、对新技术辨别能力较弱,更易成为金融欺诈的主要受害者。“养老投资”“免费体检”“温情营销”等往往从情感入手,逐步降低警惕,进而实施诱导和诈骗。

金融安全关系到每个家庭的切身利益。面对不断演变的网络金融乱象,需要监管部门、金融机构与公众共同提升风险识别和自我保护能力——守住“钱袋子”——维护公平有序的金融消费环境。