问题——传统商场同质化竞争加剧，客流与黏性面临考验。位于成都锦江区的青年磁场购物中心建成于2007年，曾因设施老化、业态陈旧、消费体验单一等因素，出现客流流失压力。如何在存量商业空间中形成差异化供给、重新吸引年轻群体，成为不少城市核心商圈更新的共同课题。 原因——消费结构升级与情绪价值需求提升，倒逼商业从“卖商品”转向“造场景”。在青年消费群体中，“愿意为体验付费、为内容停留、为社交分享买单”的特征更加明显。单一零售难以满足其对审美表达、互动参与、社群连接的复合需求。同时，城市更新背景下，大规模增量扩张空间有限，存量商业更需要以低成本、可迭代的方式完成业态再造，通过内容运营提升坪效与人效。 影响——“展区化、活动化、社群化”带来更强引流能力与消费触点。青年磁场购物中心在改造中打破传统“格子间式”零售布局，强调“百店百面”的空间表达，推动品牌以展位化呈现形成更强的可逛性与可拍性。商场引入限定主题市集、艺术装置展、演出与快闪等活动，形成“先被内容吸引、再在动线中完成消费”的转化链条。对应的负责人介绍，改造后商场客流提升约60%，销售额增长约40%。在具体运营中，部分展览与市集还与餐饮等业态联动，实现相互引流，继续延长消费者停留时间、增加复购可能。 对策——以“内容运营+空间再造+业态协同”提升持续竞争力。业内人士认为，存量商业改造不能止步于一次性装修，更关键在于机制与内容的持续供给：一是以策展思维构建可迭代的主题体系，通过两月一更等高频更新保持新鲜感，降低“审美疲劳”；二是优化空间与动线，增加公共展陈与沉浸式互动装置，让消费者在观展、打卡、社交中自然进入消费场景；三是完善商户协同机制，鼓励品牌与艺术家共创，形成差异化表达，并通过“活动+餐饮+零售+服务”组合提升连带率；四是以数据化运营识别客群偏好，围绕花鸟、户外、民俗等更细分主题丰富供给，拓展不同圈层的到访理由。 前景——服务消费扩容与新场景供给将成为城市商业升级的重要方向。成都多家商业体正在加快“潮流化”“体验化”探索：有的转向二次元衍生品等细分赛道，形成年轻人聚集的线下社交空间；有的引入射箭、陶艺木艺等体验型业态，增强沉浸感与参与感。数据显示，2025年四川省居民人均服务性消费支出比上年增长6.0%，商品零售增长5.4%。有关部门表示，将继续挖掘交通、家政、网络视听等领域消费潜力，培育经营主体、拓展消费增量。可以预期，随着政策引导与市场创新叠加，更多商业空间将从单一交易场所转向复合型公共消费空间，以“内容供给能力”重塑竞争壁垒。
从传统卖场到文化地标的转变，反映了消费市场的深刻变革；以消费者为中心、文化为纽带、科技为支撑的转型实践，不仅为城市更新提供样本，也标志着体验经济时代的到来。