当前，大连正经历入冬以来持续时间最长的寒潮天气过程。
在极端气象条件下，城市供热系统的稳定运行成为关系千家万户冷暖、涉及社会大局稳定的重大民生工程。
市住建部门将此作为当前工作重中之重，迅速启动应急响应机制，采取系列有力举措，确保全市供热保障工作平稳有序推进。
预判在先，责任层层压实。
面对严峻的气象形势，市住建部门坚持主动出击、未雨绸缪的工作思路。
部门领导班子紧盯气象部门预警信息，精准研判降温态势发展趋势，于1月14日紧急发布《供暖预警调度令（第6号）》，明确要求全市供热企业自1月15日0时起全面启动升温蓄热工作，同步组织抢险队伍进入战备状态。
与此同时，市住建部门组织全系统专题调度会议，进一步细化供热参数管控标准、安全隐患排查方案等具体措施，构建起"市级统筹协调、区县层级落实、供热企业主体负责"的纵向责任链条，确保各环节责任明确、层层传导。
检查深入，隐患闭环整改。
从1月15日开始，市住建部门抽调供热管理、工程技术等领域骨干力量，组建专项督导组对全市80家供热企业开展全覆盖检查。
检查内容涵盖调度令传达落实情况、诉求热线畅通情况、值班值守安排、升温蓄热成效、设备运行状态等多个方面，确保不留盲区、不留死角。
为加强现场监督，市住建部门组建8个市级督导小组，采取"每日两组、不间断巡查"的方式对重点供热企业进行抽查。
督导组重点关注现场安全管理规范、管网隐患排查成效等关键环节。
市住建部门主要负责同志会同驻局纪检组，以"四不两直"方式深入一线开展穿透式督导，重点紧盯设施疲劳脆弱区域以及老旧小区供热管线巡检工作，坚持问题导向，压实企业主体责任。
经过系统排查，全市共发现隐患124处。
其中，已完成整改100处，占比80.6%。
对于剩余24处隐患，部门建立整改台账，明确整改期限，跟踪整改进展，确保逐一闭环解决。
保障全面，应急体系完善。
市住建部门建立"市区联动、快速响应"的供热保障体系，整合各级应急救援力量，组建8支市级、26支区级应急抢修队伍，配齐357名专业人员、92辆抢修车辆及275台专业设备，实行24小时严阵以待。
一旦发生突发故障，市区两级快速集结、联动处置，最大程度缩短故障排除时间，确保供热服务连续性。
同时，市住建部门畅通热线服务渠道，建立高效的群众诉求处置机制。
自1月15日以来，全市供热投诉量与前期基本持平，群众满意度持续提升，这充分说明预防性、主动性的工作思路取得了显著成效。
前景展望，制度创新并行。
市住建部门表示，下一步将以"时时放心不下"的责任感，持续关注气温变化和供热运行态势。
部门计划深化在线监测、信访投诉监测、舆情监测"三项机制"，严格执行供热监管"四项制度"，推动工作向纵深发展。
在整改隐患的同时，部门还将坚持"当下改"与"长久立"相结合的原则，将隐患排查整改与供热保障体系完善有机衔接，建立长效机制。
通过建立"红黑榜"制度，推动供热服务从"被动响应"向"主动保障"转变，进一步提升供热服务质量，切实筑牢城市供热安全保障防线。
寒潮是对城市治理能力的压力测试，更是检验初心使命的民生考卷。
大连市以"隐患不过夜"的紧迫感筑牢供热防线，既展现了超大城市应急管理的精细化水平，也折射出"把群众冷暖放在心头"的执政理念。
在气候变化加剧的背景下，如何将临时性应对措施转化为长效保障机制，或将成为更多城市需要思考的治理命题。