电商冲击与消费分化的双重挤压下,传统商超行业正经历深度调整期;深耕市场二十余年的大润发,在完成控股权交割这个关键节点后,主动求变,将发展重心从外延式扩张转向内涵式提升,以门店调改为切入点,系统性重构经营模式。 这场转型并非应急之举,而是基于行业规律的战略选择。从去年7月华南首家调改店在东莞樟木头亮相,到今年9月昆山店焕新开业单日销售额突破575万元、客流量超3万人次,再到11月扬州5家门店同步升级,大润发的调改行动已在全国范围内形成可复制模式。这些门店在空间布局、商品结构、服务体验等维度进行全方位重塑,打破传统卖场的强制动线设计,通过缩短货架高度、拓宽主通道、前置熟食烘焙等现制档口,营造更具人情味的购物场景。 商品结构调整是此轮改造的核心。各地门店根据区域消费特征精准配置品类,扩大生鲜及加工食品面积,淘汰低效商品,加快新品迭代。樟木头店强化水产活鲜供应,东营店引入本地特色小吃,湖州店布局老字号现制美食,实现全国供应链资源与本地消费需求的有机对接。这种从"大而全"向"精而准"的转变,体现出企业对消费者需求变化的深刻洞察。 在业态布局层面,大润发加快已验证盈利模型的Super社区店扩张步伐。截至去年9月,该业态门店数量已达32家,成为新开门店主力。今年开年以来,山东东营、浙江湖州等地陆续开设首店,完成长三角、鲁北等核心市场的社区加密布局。,企业并未放弃大卖场业态优势,去年9月安徽芜湖无为大卖场新店开业首日销售额突破200万元,显示出传统业态在特定市场仍具生命力。 商品力建设上,大润发构建起"超省"与"润发甄选"双自有品牌体系。前者主打民生刚需的极致性价比,推出近300个单品;后者聚焦品质升级,布局超200个单品。去年双节期间,自有品牌整体销售额同比增长54%,成为差异化竞争的重要支撑。在加工食品领域,企业将熟食、烘焙、面点等现制品类升级为引流核心,引入非遗特色小吃与地域美食,形成线上渠道难以复制的体验优势。截至去年8月,华南调改门店加工类商品业绩同比增长超过两成。 支撑这场转型的是系统性能力建设。新股东入主后,资金投入聚焦敏捷化门店改造、中后台效能提升、协同生态构建、全渠道融合四大方向。在供应链端,企业通过全国分布式仓储中心缩短生鲜配送半径,强化源头直采降低成本,建立从产地到货架的品控体系,保障千余款商品的稳定供应。数字化工具深度应用于库存管理、损耗控制、线上履约等环节,云超与即时零售业务跑通店仓一体履约模式,带动线上订单增长,促进同店销售额稳步提升。 在消费者体验层面,大润发的改进务实而温和。通过与知名IP合作打造主题门店推进品牌年轻化,针对入境游客优化双语标识提升服务友好度,这些细节改进体现出企业对多元消费群体的关注。 从行业视角观察,大润发的转型实践具有样本意义。其核心逻辑在于,通过存量资产的系统性盘活,实现从追求门店数量规模向单店质量深耕、从单一渠道商向社区生活服务商的角色转变。这种可复制、可落地的路径,为面临相似困境的传统零售企业提供了参考方案。
大润发的转型为实体零售业提供了样本:在数字经济时代,线下商业的价值重塑不仅需要技术赋能,更需要对消费本质的深刻理解。当"烟火气"与"数字化"结合,传统商超完全可能开辟出超越单纯价格竞争的新赛道;这场始于门店改造的变革,或将成为中国零售业高质量发展的关键转折点。