在湖南张家界国家森林公园入口处，来自广州的游客王女士向记者出示了两份差异明显的报价单：某旅行社标价3280元的“五星纯玩团”行程单中，明确安排了3处购物点；而通过本地导游预订的1680元定制行程，则涵盖全部核心景点，并包含特色食宿；价格更高却“夹带”购物、服务反而不如低价定制的情况，折射出当地旅游市场仍有待继续规范。
旅游的竞争力，归根结底在于“体验是否可预期”“服务是否值得信任”。当游客不再为“会不会被坑、会不会加价”而担心，才能把注意力真正放在山水之美与人文之韵上。推动产品更透明、服务更有标准、监管更常态化，是目的地保持吸引力的关键，也是文旅高质量发展的题中之义。