岁末年初的北京天儿冷得很,零下好几度呢,可是在SKP那些高端商场外头,排队的人倒是一点儿也不少。老铺黄金这几个店门口,一大早就能看见一大群人裹着厚被子、带着小板凳在那儿等。店里的人说,排上个三四个钟头是常事,还有人干脆熬到大半夜就来了。好多老款的黄金首饰都没货了,要去别的地方调货或者订才行。这“天儿冷生意火”的场面,算是给咱们瞧瞧现在市场是个啥样。 其实这股抢购劲儿也不是突然冒出来的。一方面是大家都在追求更有文化的消费,老铺黄金做的是那种“古法手工”的东西,看着好看又有故事,大家愿意为这些付钱;另一方面现在经济有点不太稳当,大伙儿心里发慌,就想囤点黄金压压惊。古法金戴身上也挺好看,不像投资金条那么单一。再加上春节和情人节凑一块了,商家又搞了一堆打折、送积分的活动,大家更忍不住要买了。网上那些“爬藤葫芦”之类的爆款首饰一晒出来,也帮着把这股热潮给推出去了。 这排队热虽然说明生意红火,可也看出有些地方不太对劲。品牌方得赶紧把库存和服务弄好,别把消费者体验给搞砸了;有些顾客为了一个款式排了好几个小时,结果到手的可能是个替代款,心里肯定会有些不痛快。行业里虽然因为这事儿火了一把,让大家更知道这些传统手艺了,但也容易招来那些只想赚快钱的人乱来。 面对这种情况,商家得把底子打好点,别光靠营销去忽悠人。把产能安排好一点,网上也多弄点预售或者预约的功能。行业组织也要把规矩立起来,多培养点手艺好的人才。大家在买的时候也要多留个心眼儿,别跟风瞎买。 虽然现在看着挺热闹的,但能不能长久还得看以后。那种有文化有水平的品牌以后肯定会有人一直喜欢买;不过大家也会变得更理智了,对工艺和故事都看得更重。不管是搞创新还是讲文化故事,都得拿出真本事来才行。寒风里排队的人除了买个首饰,其实也是想买一份安心和对文化的认同。这股热乎劲儿最后会沉淀成对工匠精神的敬重和对好东西的追求。