在武汉市汉阳区,汉阳城管执法局和汉阳区城市管理综合执法大队联手,推出了一项全新的创新模式——“协商治理”,成功解决了社区中出现的毁绿难题。此次创新给汉阳区带来了积极影响,达到了多方共赢的目标。具体案例发生在新城璟棠小区,该小区原本被硬化的公共绿地经过改造,现在变成了植草砖地面。这种地面不仅保持了绿化功能,还形成了坚固平整的通道。这次改变得益于汉阳区城管执法局牵头实施的创新实践,通过技术介入和协商共治,精确化解了社区管理中的常见难题。 这个问题源于群众的投诉。汉阳区城管执法局接到新城璟棠小区居民的反映,称小区部分公共绿化带被底层商户擅自硬化,改为车辆通道。这不仅破坏了小区整体绿化环境,侵占了全体业主的公共权益,还给商户和居民之间带来了矛盾。接诉后,汉阳区城市管理综合执法大队没有采取简单粗暴的执法手段。他们联合属地四新街道综合执法中心进行现场勘查,测量绿化破坏范围,倾听商户的诉求和困难,为后续决策奠定了基础。 面对复杂问题,汉阳区城管执法局扮演着组织者和协调者的角色。他们迅速组织了一场多部门、多主体参与的现场协调会。会上区自然资源和规划局从城市规划角度提出解决方案,区园林局提供了植草砖技术方案。通过专业部门意见和协商达成共识后形成治理框架:城管牵头、部门协同、街道主导、社区参与、物业落实。 具体落实过程中,上太子溪社区居委会发挥了重要作用。他们深入居民之中解释植草砖优势并公示施工进度争取支持。同时联合城管人员多次上门沟通商户并引导其配合整改。目前该小区整改工作进展顺利,绿化景观恢复提升明显而商户通行需求也得到满足。 此次处置毁绿占绿问题超越了传统行政处罚模式,展示了城市治理向精细化、协同化和人性化转型的方向。汉阳区表示将持续深化“城管进社区”机制,把成功经验应用于更多群众关切领域以提升治理效能并营造更好生活环境。