2026年的春运工作正热火朝天地进行着，为了把这股返乡热潮给疏通开，江门站也准备把自己的“看家本领”拿出来。就在2月9日和10日、2月12日到15日这几天，车站打算一口气增开70趟“红眼车”，好把那些急着回家过年的旅客都给接回来。更让人期待的是，这还是江门站建站以来的头一回搞通宵运营，为了给大家提供更贴心的服务，车站方面早就有了周密的计划。 为了精确摸清楚旅客的出行动向，江门站把12306这个平台的客流大数据给吃透了，重点盯着开往广州、茂名、阳江还有梧州这些热门地方的客流量。一旦发现哪边的人特别多，就会马上灵活地安排运力去支援。比如让动车组互相重联、或者临时增开列车，这些办法都用上了。这么一来，春运高峰期的运输压力就能大大缓解了。 除了多拉快跑，服务保障这一块也不能含糊。车站专门把“初心·五邑”服务队的人给派出去了，他们在候车室、检票口、换乘通道和票厅这些人多的地方帮忙引导。特别是对于老人、小孩这些行动不便的群体，工作人员更是给予了重点协助，好让他们能顺顺利利地进站上车。 对于深夜到站的列车，车站还专门成立了“夜间服务专班”。不管是售票、安检、检票还是站台引导，这一路上的关键岗位都有人值守。因为大家都知道深夜的时间宝贵，所以服务标准绝不能打折扣。为了让夜间的环境更加明亮安全，站内的照明系统也已经全面升级过了。 最后，江门站还要给各位旅客提个醒：从1月19日开始，铁路12306平台有了个新功能叫“误购票限时免费退”。只要是你在支付成功后的30分钟内并且离发车还有4个小时以上的时间，就可以在网上免费退掉这笔钱。春运期间因为车次经常调整，请大家多留意车站的公告或者12306网站的消息；要是还没买到票也别急，可以试试在APP里使用候补购票的功能；要是遇到什么麻烦不知道怎么办，直接到站里找工作人员问问或者打12306的客服热线求助就行。