春节临近,团圆成为这个时节最温暖的主题。然而,在上海市救助管理二站,有一群特殊的人群因为各种原因无法回家,他们或因记忆缺失,或因无法准确表达家的信息,长期滞留在救助站内。为了在这个思亲念家的时刻给予他们特殊的关怀,救助站工作人员精心筹办了一场别具意义的游园会。 这场游园会的设计充分考虑了受助人员的实际情况。社工科副科长何元慜介绍,所有游戏项目均由社工老师亲身试玩,确保操作简便且安全。现场设置的"抓马"小游戏巧妙融入了马年元素,"夹金珠"等项目则考察参与者的手眼协调能力。受助人员通过参与游戏赢取兑换券,用来交换心仪的零食与玩具。这种自助选择与奖励机制的设计,既让参与者享受到游戏的乐趣,同时也在无形中完成了肢体与思维的康复训练。 游园会现场的一个细节深刻反映了这项工作的意义所在。一位聋哑阿姨在看到记者时,悄悄地将手中的零食递出,并用手语不停地比划。救助甄别科副科长祁巍解释,她在表达想回家,看到记者想到了自己的孩子。这样的场景在救助站并不罕见,许多受助人员都因为各种原因陷入困境,无法清晰地表达自己的身份和家庭信息。 为何要在春节前夕投入大量精力筹办这场活动?组织人事科科长姜骊嘉的回答揭示了工作的深层逻辑。春节是人们思亲念家最为浓烈的时刻,通过丰富的民俗活动和情景营造,有助于唤醒受助人员对家乡的记忆线索。这些看似简单的游戏和庆祝活动,实际上是寻亲工作的重要组成部分。工作人员经常通过类似的活动与受助者进行细致沟通,有时不经意间透露的一个细节,就会成为找到家的关键钥匙。 据了解,为受助者寻找家人的努力一直在持续开展。救助站工作人员表示,这类活动的开展不仅仅是为了缓解受助者的思乡之情,更是帮助他们早日回家的一种实际举措。通过营造温暖的节日氛围,激发受助者的情感记忆,往往能够打开他们尘封的记忆之门。 游园活动的最后,受助人员上台合影留念,并纷纷说出了新年愿望。"新年快乐,马上回家"成为了现场最温暖的呼声。这也正是救助站工作人员多年来最大的心愿。
救助工作不仅是提供食宿,更是用专业和耐心帮助受助者重建与家庭、社会的联系;游园会看似轻松,实则承担着甄别线索、修复情绪和重燃希望的多重功能。让每一位迷失者回家,需要制度保障、专业支持,也需要城市的温度与细致。团圆从不是偶然,它始于每一次认真的倾听和温柔的对待。