从配送环节入手织密“舌尖安全网”——江西宜春以食安封签推进网络餐饮治理提质增效

随着网络餐饮行业快速发展,配送环节食品安全监管面临新挑战。

江西省宜春市市场监管局聚焦这一民生关切,创新推出"食安封签"治理模式,以小小封签撬动网络餐饮安全监管大格局,为全国同类地区提供了可复制的治理样本。

网络餐饮配送环节长期存在监管盲区。

传统监管模式下,食品从商家制作完成到消费者手中,配送过程缺乏有效监督手段,餐品在途中被污染、调包等风险难以防范。

消费者权益受损时往往面临举证困难,商家、平台、配送员之间责任界定模糊,形成了监管痛点。

针对上述问题,宜春市市场监管局深入调研,广泛征求餐饮商家、外卖平台、消费者等各方意见,确立了以"食安封签"为核心的治理思路。

经过反复论证和优化,最终确定采用特殊不可逆材料制作封签,一旦撕开即无法复原,从物理层面构建起配送环节的安全屏障。

封签设计体现了系统性治理理念。

除基本的防拆功能外,封签上还印制"食安封签"标识、节约粮食提示、投诉举报电话等关键信息,实现了安全保障、宣传引导、便民服务的多重功能集成。

这一设计既强化了安全警示作用,又畅通了群众监督渠道,还融入了绿色餐饮、厉行节约等社会倡导。

推广应用过程中,宜春市创新实施"政企联动、全域推进"工作模式。

市场监管部门与美团、饿了么等主流外卖平台建立合作机制,出台封签使用补贴政策,激发商家主动参与积极性。

针对小型餐饮单位成本敏感的现实困难,当地实施"小成本大安全"计划,通过集中采购、统一配送等方式,将封签单价控制在几分钱水平,确保各类餐饮主体都能承担得起。

地方特色化应用进一步丰富了治理内涵。

靖安县将地方文旅元素融入封签设计,打造"食安封签+文旅"特色品牌,让小小封签成为展示城市形象的流动名片,实现了食品安全治理与城市品牌推广的有机结合。

数据显示,通过系列创新举措,宜春市"食安封签"覆盖率实现跨越式提升。

实施前仅有15%的大型餐饮店零星使用封签,目前已在90%以上入网餐饮单位普及应用,形成了全覆盖、无死角的安全防护网络。

这一治理模式的成功实践,不仅有效提升了网络餐饮食品安全保障水平,更重要的是探索出了一条政府引导、市场参与、社会监督的协同治理路径,为破解新业态监管难题提供了有益借鉴。

从"小封签"到"大安全"的宜春实践,展现了现代化治理体系中"绣花功夫"的价值。

当技术创新与制度创新形成合力,不仅解决了具体的食品安全问题,更构建起多方参与的社会共治生态。

这一案例启示我们,城市治理水平的提升,往往就蕴藏在那些着眼细微处、解决真问题的务实创新之中。