信号问题这个难题一直困扰着临沂福猫智能产业园的租户们,给他们的工作和生活带来了极大的不便。但这个问题在2月28日得到了解决。租户们纷纷夸赞联通的办事效率和服务质量,对临沂联通的做法表示感谢。这次攻坚行动展现了联通公司的快速响应能力和协同效能。临沂联通接到这个投诉后,迅速采取行动,给租户们提供了一个满意的解决方案。在临沂市12345融媒体中心的指导下,临沂联通紧急响应。他们派出专业团队前往现场进行测试,确认信号衰减的主要原因。给租户们免费安装了手机伴侣设备,临时解决了他们的通信需求。针对园区管道配套缺失和光缆敷设无路由等问题,临沂联通向上级公司专题汇报并积极协调资源。通过昼夜施工和多方协调,仅用了3天时间就完成了园区主干光缆的布放。工程人员放弃周末休息时间加班加点工作,完成了数据配置、参数优化和端到端调测工作。原本需要20个工作日才能完成的室分系统建设工作提前10天高质量开通了。现在产业园里有了全面覆盖的4G/5G信号,通话清晰流畅,上网也变得非常快了。 此次攻坚行动得到了政府部门和租户们的高度认可。租户们现场拨测后连连称赞说:“联通不仅速度快,服务还特别贴心!”临沂市12345融媒体中心评价这次案例说:“这体现了联通公司响应速度与协同效能,是政企联动解难题、通信服务见实效的标杆。”这次行动不仅填补了信号盲区,更是诠释了“用户至上、快速响应”服务初心。 临沂联通公司相关负责人表示:“我们将继续关注产业园区和中小企业集聚区等重点场景,深入推进‘信号升格’行动。”他们致力于为用户提供更广泛覆盖、更高速度率和更优体验的精品网络,打造数字营商环境的坚实基础。 临沂福猫智能产业园位于兰山区义堂镇,是当地重点发展的产业集聚区之一。但由于厂房采用大型钢结构设计,电磁屏蔽效应显著导致室内公网信号衰减严重。自1月底开园以来,租户们经常遇到通话杂音大、接通困难等问题。给他们的日常办公和业务沟通带来很大影响。1月28日,园区租户通过临沂市12345首发热线融媒体中心反映诉求希望尽快解决这个“急难愁盼”。 此次攻坚战展示了“民有所呼,我有所应”的高效行动模式,为政企协同联动优化营商环境树立了标杆。