最近,北京理工大学智能科技法律研究中心的研究员王磊还有法律界的专家们都特别关注一个问题,那就是人脸识别门禁系统在咱们日常生活里越来越普及,可带来的安全隐患也越来越大。最高人民检察院最近发了个关于个人信息保护检察公益诉讼的典型案例,这事儿一下子就把大家的注意力给吸引过来了。 案例里提到啊,有些物业服务公司和科技公司在使用这个技术的时候,管理上有不少漏洞。像信息采集、传输、存储这些环节都没管好,数据动不动就被传出去了,有时候还不加密脱敏,对居民也不说清楚是干什么用的,跟第三方签的协议也没严格履行。更吓人的是,有个别的公司存着好几百万条人脸信息呢,这风险大得很。 大家都知道,人脸信息可是生物识别信息里最核心的一种。它和咱们身体贴得太紧了,万一泄露了就没办法更改。王磊就说过,这种数据一旦被坏人拿去搞金融诈骗或者是造假什么的,后果不堪设想。现在技术这么发达,坏人要是把咱们的脸弄到生成式人工智能里去做深度伪造内容,那咱们可就惨了。 再说物业管理这块儿吧。小区环境本来就挺封闭的,物业对这一块儿也有垄断权。为了出门方便点,业主们也只能被动选择同意录脸。这么一来法律上规定的知情同意原则就变味了,咱们想拒绝或者退出根本做不到。再说这些物业公司原本是做传统服务业的,技术水平跟处理海量数据的责任完全不匹配啊。 另外还有个问题就是技术外包。现在很多物业都把数据处理交给第三方服务商做了,但如果对服务商管得不严实或者协议不严密的话,很容易导致数据控制权没了。小区门禁用得那么频繁,通过这些数据把咱们的出行规律摸清、弄出生活画像来也不难。要是这些画像被泄露了或者被滥用了,那对咱们个人隐私的侵害可比一般商业场景严重多了。 未成年人和老年人这两类人就更得小心了。处理未成年的信息本来就得监护人同意才行,要是流程简化或者压根没检查清楚的话就违法了。老年人的情况也一样复杂难懂的条款他们可能听不懂,物业要是没给出通俗的解释或者替代验证方案的话,“同意”的效力也是个问题。而且老人的信息要是泄露了更容易被骗。 现在还有些小区要求业主必须录脸才能进门。尽管法律法规早就说了处理个人信息得征得同意,还不能强制用生物识别作为唯一验证方式吧?可实际执行的时候还是会出现偏差。这说明从法律条文到基层治理还得各方一起使劲才行。 总的来说啊,人脸识别技术能提高管理效率没错但伴随的风险也成了咱们得面对的新课题。最高检这回发的案例就是给大家提个醒:得把这块儿的法律监督加强起来才行。要想筑牢安全防线得靠大家一起努力:物业得提升安全意识和技术水平把全流程管好;监管部门得加强检查和制定标准;社区治理上还得尊重业主的选择权保障别的通行方式。 只有把技术进步、管理优化和法治保障这三样东西平衡好了才能真正守护好咱们的“脸面”安全让科技更好地为生活服务嘛。