在武汉极地海洋度假区发生了一起让人感动的事件，游客在景区中突然昏迷，景区工作人员及时救援让她脱离危险。这次事故发生在3月8日，当天徐女士和家人前往武汉游玩，在到达景区庆典广场时她突然身体不适昏迷了过去。她的丈夫焦急万分跑向客服中心求助，工作人员迅速行动给她准备了轮椅并送到了休息区域照料。在工作人员细心呵护下徐女士慢慢清醒过来，两个孩子也因为惊吓而情绪不稳。工作人员耐心安抚大家的情绪，并叫来了救护车将其送往医院治疗。经过及时治疗徐女士的身体很快好转。为了感谢景区员工们的帮助，徐女士在3月15日星期天亲自带着家人来到武汉极地海洋度假区给他们送上一面锦旗。尽管当天阴雨绵绵气温骤降，她还是决定带着丈夫和两个孩子乘坐地铁来到这里表达谢意。徐女士表示如果没有景区员工及时伸出援手，他们真的不知道该怎么办。这次经历让孩子们明白了善意和感恩的重要性，并且将这次经历写进了自己的作文中。“孩子单元习作正好是《那一刻，我长大了》”，徐女士说道：“这次经历让他们有了最真切的写作素材”。 武汉极地海洋度假区客服人员接受采访时说他们看到游客家属焦急万分第一反应就是赶紧帮忙，“我们将继续把安全服务、暖心服务落到实处”，景区负责人强调道。“游客平安比什么都重要”，工作人员表示能够得到游客的认可和感谢是对他们工作最大的鼓励和鞭策。这次事件让大家看到了社会中的温暖和关爱，“让孩子们亲眼看见善意、懂得感恩、记住温暖”，徐女士希望用自己的力量去传播这份爱心。