“城市过客”变成“治理合伙人”

2026年刚过完年,肥西经开区的桃花街区发生了件挺暖人心的事儿,这事儿正好给咱们基层治理出了个示范。桃花街区的美团骑手陆何信在送餐路上捡到手机,他第一时间停下车交给了社区党群服务中心,手机很快还给了失主程先生。程先生特别感激,送了两面锦旗给陆何信和社区工作人员,这也说明大伙心齐,事儿办得漂亮。 其实啊,这事儿背后是肥西经开区在2025年搞的一个叫“蜂火轮”的街区管家计划。以前咱们管快递员、外卖员这些叫“城市过客”,现在呢,他们成了社区的“移动探头”和“文明使者”,被请到了基层治理的队伍里。 陆何信能这么做,全靠“街区管家”这个身份的认同。计划把符合条件的人聘为“管家”或兼职网格员,不光给他们名分,还给了一整套制度保障。比如有明确的工作清单——像帮忙宣传、采集信息、劝导文明——还有积分管理和权益保障机制。 有一次陆何信因为送手机耽误了送餐时间,平台那边可能会罚钱,他心里挺犯愁。这时候社区马上启动了“管家”权益保障机制,给他开了证明去跟平台沟通解决了问题。这样一来就没后顾之忧了,“好人难做”的顾虑也没了。社区还按积分奖励了他,这就是“做好事、受尊重、得实惠”的良性循环。 从“城市过客”变成“治理合伙人”,好处可多了。像程先生这种事儿能很快解决,大家就觉得社区办事靠谱了,归属感和信任度也提高了。“蜂火轮”计划把平台经济的人都动员起来了,弥补了管理上的缝隙。 这事儿不光是表彰了个人品德,更是社区高效联动的结果。制度设计不光让人敢担当,还让人觉得有奔头。展望未来啊,把这种治理品牌擦亮了,肯定能撬动更多基层治理的“大能量”,让更多人都能享受到共建共治共享的成果。