“贵阳政务服务”让就业服务变得更暖心

3月5日,在贵阳云岩区的一个企业服务活动上,16家优质企业带着200多个工作岗位来到现场,招聘会场面相当热闹。除了传统的招聘摊位,活动还搞了个“直播带岗”,企业群众直接对着手机屏幕提问,跟主播连线聊工资待遇。人社局的工作人员还特意设立了政策咨询专区,把创业担保贷款、社保补贴这些惠民政策一一解读清楚。这个活动让“企业之家”的服务窗口不再是固定的,而是跑到了企业聚集的商圈里。为了把政策和服务送上门,他们还设置了“智慧政务体验区”,工作人员手把手教大家怎么用“贵阳政务服务”这个服务号去预约办事。在那里解锁预约功能的人都觉得挺方便,之前怕排队,现在心里有底多了。为了拉近和大家的距离,他们还给企业群众发了办事指南宣传折页200多份,还送了些实用小礼品。 这次活动总共接待了150多位咨询的人,工作人员耐心地解答了各种问题。通过这种进商圈的形式,“高效办成一件事”、预约取号和招聘会都被打包送到了大家家门口。现场既有场景展示也有沉浸式体验,让政务服务变得更有“烟火气”和“人情味”。除了线下的互动外,他们还通过这种“线上+线下”的全方位模式输送人才,让就业服务变得更暖心。以后他们打算常态化地开展这种流动服务工作,把“固定窗”变成“流动窗”,不断延伸服务触角。用这种用心服务的方式换取大家的获得感,全力擦亮“贵人服务”的品牌。