2月28日上午,杭州车主小张在十字路口左转时,车辆突然自动刹停;两分钟后驶入地下车库,又出现同样情况。行车记录仪画面显示——前方没有障碍物——驾驶员双脚未踩踏板,刹车灯也未亮起。这已是这辆沃尔沃S90在两年、累计行驶十万公里内,第五次发生类似异常。
智能化不是把风险交给算法,而是用更严谨的工程、更透明的解释和更成熟的规则,把风险降到最低。无论是企业的产品责任,还是驾驶者的安全义务,都不应在“自动”二字下被弱化。对每一次异常现象的认真回应、对每一条数据的清晰呈现,最终守护的都是同一条底线:让每一位驾驶者都能更安心、更安全地回家。