近日，濉溪县百善镇"健康超市"志愿服务队走进王司村演武自然庄，为村民免费测量血压血糖、宣讲疾病防治知识；该场景是该镇今年以来深化志愿服务体系、践行为民服务承诺的具体体现。 当前，基层老龄化问题日益凸显，困难群众的生活照顾和精神关怀面临新的挑战。百善镇以学雷锋志愿服务活动为契机，围绕老年人和残障人士等特殊群体的实际需求，创新设计了覆盖精神陪伴、生活照料、健康保障、安全防护四个维度的志愿服务体系，形成了纵向贯通、横向协同工作格局。 精准帮扶上，该镇组织志愿者与独居老人、残障人士建立结对帮扶关系，定期上门走访，通过谈心交流全面掌握服务对象的生活状况和实际需求。针对百岁老人和困难高龄老人，镇里制定了专项关怀计划。春节前夕，志愿者向10多户困难老人送去米面油等生活必需品，并建立一对一关爱档案，动态跟踪服务需求的变化。同时，志愿者还定期上门为行动不便的老人提供理发、家电维修等便民服务，切实解决群众日常生活中的实际困难。 健康守护上，该镇依托卫生院建立了"健康超市"志愿服务队，定期深入村庄开展巡回医疗服务。志愿者为村民免费提供血压、血糖测量，开展老年人慢性病诊疗和针灸理疗等专业健康服务。现场咨询中，志愿者用通俗易懂的语言宣讲医疗保障惠民政策、"三高"防治和春季常见疾病预防知识，让村民在家门口就能获得专业健康指导和政策解读，提高了基层群众的健康意识和防病能力。 在智能防诈上，该镇聚焦老年人安全防范和智能应用上的薄弱环节，组织文明实践所、派出所、司法所等部门志愿者进村入户，开展专项宣传教育。志愿者重点劝导老年人在驾驶电动三轮车、四轮车时规范佩戴头盔，普及反诈骗、安全用电等生活安全知识。更重要的是，志愿者手把手帮助老年人在智能手机上安装国家反诈中心APP，开启来电预警功能，大幅提升了老年人的防诈意识和自我保护能力。 数据显示，自年初启动"暖心助老扶弱"志愿服务以来，百善镇已在叶刘湖、青卫、王司、桥头、宋庙等5个行政村的20多个村庄开展服务，志愿者入户走访服务困难群众100多户。这若干工作的开展，不仅为困难群众送去了实实在在的帮助，更重要的是营造了尊老爱幼、互帮互助的良好社会风气。 该镇负责同志表示，将推进志愿服务与为民办实事的深度融合，用实际行动践行雷锋精神，坚持以群众需求为导向，以点滴善举汇聚文明正能量，不断提升基层治理的温度和质感。
基层治理的温度，往往体现在一次敲门、一次测量、一次叮嘱之中。把志愿服务融入日常、做成常态，不仅能补齐农村养老与健康服务的短板，也能在邻里互助中培育更稳固的社会支持网络。让“有人管、管得细、管得久”成为常态，正是文明实践在乡村落地生根的题中之义。