浙江嘉兴的翁女士在健身房遭遇了一场噩梦。2月26日,“小新说说看”报道了她的遭遇。翁女士提到,她在2月3日晚上7点13分左右,给准备去洗澡的时候,一个外卖员突然闯了进来。他在更衣室停留了大约20秒,把翁女士看了个精光。翁女士当时什么也没有穿,全身上下都裸露在外。这个画面被监控摄像头清晰地记录了下来。任先生是这次涉事的6plus游泳健身中心的相关负责人,他解释说这个外卖员是从消防门钻进来的。消防门没办法上锁,所以那个外卖员才得以进入更衣室。至于为什么没有人看守更衣室的问题,任先生说泳池在1月15日就已经关闭了。这时候更衣室里的灯也都关着,没有人在那边值守。翁女士透露自己本身就患有重度抑郁症和重度焦虑症。她之所以去健身房锻炼身体,就是想振作精神,和人正常交流。但是这次事件发生后,她的情况变得更糟了。“这个世界全是坏人”,翁女士每天都做噩梦、肚子疼、头疼。她现在还被诊断出急性应激障碍。当警察问起怎么处理这件事情时,翁女士把人看了一下后觉得挺可怜的。“送外卖也挺可怜的”,她就说了让外卖员赔300元就好了。她给的赔偿方案遭到了翁女士的明确拒绝。浙江兴嘉律师事务所律师陈朱光认为这件事情存在很多问题。他指出女更衣室根本就没有设置门,设施有缺陷不合理,而且也没有相应的人员值守导致人员可以直接进入更衣室。健身房作为公共性服务场所对消费者负有安全保障义务,这也包括保护消费者隐私权。尽管翁女士选择谅解外卖员接受其300元赔偿是她的个人权利,但这并不影响她向健身房追究相应的侵权责任。健身房方面把这件事情归结为主要责任在于外卖员身上有些冤枉了。“我们其实很冤”,任先生说那个外卖员非得要从后门上去。