城市管理面临的核心矛盾,往往在于秩序与活力、规范与民生之间的平衡。长期以来,一些地方陷入了"一管就死、一放就乱"的怪圈,要么以严格执法压制市场活力,要么以放任换取表面和谐,两种极端都难以实现城市的高质量发展。夏津县城管部门的实践表明,这道难题并非无解,关键在于执法理念的转变和工作方式的创新。 春节前夕,夏津城管没有采取其他城市常见的规范整治做法,而是主动调整政策导向。执法队员挨家挨户走访商户,不是下达禁令,而是传递利好消息——外摆期限从常规的15天延长至40天,从腊月初十持续到正月二十。这个决策的出台,源于对民生需求的深入思考。春节是商户全年最重要的营业期,也是百姓消费最集中的时段。延长外摆期限,既满足了商户增收的迫切需求,也为消费者提供了更便利的购物环境,说明了以人民为中心的发展思想。 执法方式的转变同样值得关注。传统的城市管理往往依赖罚单和处罚,而夏津城管则以"拉呱式"沟通取代冰冷的行政命令。为流动商贩划定安全经营点位,为商户发放便民服务卡,这些细微之处体现了执法的温度。执法队员们的一句"你们放心摆,多挣钱,好好过年",说到了商户的心坎上,也说明了执法不仅是权力的行使,更是服务的体现。 温情执法并非放任不管。夏津城管在放开经营的同时,坚持放管结合、守牢底线。执法队员实行网格化徒步巡查,明确了经营、卫生、安全规范,及时清理垃圾、疏导人流,在烟火气与洁净美之间找到了最佳平衡点。这种精细化管理方式,既保障了城市的整洁有序,又维护了商户的正常经营,达成了"面子"与"里子"的统一。 政策效果在数据中得到充分体现。40天的超长外摆期,使夏津的外摆商户从去年的160余户增至约300户,增幅近一倍。这一增长带动了临时就业岗位超500个,为城市创造了可观的就业机会。商户日均收入超千元,营业额较平时增长30%以上,不少商户反映去年外摆期间多挣了10万元。今年提前开市、拉长销售期,还省去了库房租金,收入预期更加乐观。这些具体的增收故事,印证了政策的民生价值。 从更深层的意义看,夏津城管的这一做法体现了城市管理理念的进步。城市管理不仅是维护秩序,更重要的是服务发展、服务民生。通过创新执法方式,既能实现管理目标,又能激活经济活力,这正是新时代城市治理的应有之义。这种以服务型执法为核心管理模式,打破了传统的对立思维,找到了秩序与活力的共同点。
从整齐划一到包容有序,夏津的经验证明:最好的城市景观是百姓的笑脸。在城镇化进程中,"如何用政策温暖民生""怎样通过制度创新促进发展",这些问题正在各地催生更多精彩答案。当城管巡逻的身影与商户收银的声音和谐共存时,我们看到的不只是一个县城的治理智慧,更是"以人民为中心"发展思想的生动实践。