标题(方案A):反诈宣传走进返岗旅途 铁路部门守护务工人员出行安全

问题——返岗高峰叠加务工求职季,诈骗风险随人流“上路” 节后务工人员集中返岗,跨区域流动频繁,就业信息需求旺盛,求职咨询、劳务中介、网络沟通显著增多;一些不法分子借机以“高薪急聘”“包吃住包路费”“内部名额”等话术实施诈骗,常见手法包括先收费后失联、诱导刷流水、以培训费体检费押金名义层层收钱、扣押证件或签订空白合同等。对返岗旅客而言,一旦误入陷阱,不仅造成经济损失,还可能影响入职、延误行程,甚至引发后续维权困难。 原因——信息不对称与防范薄弱并存,跨省流动加大识别难度 从实际情况看,务工群体跨省求职多、时间紧、对当地用工规范不熟悉,容易依赖网络平台或中介信息,形成信息不对称;部分人对电信网络诈骗的“新套路”警惕性不足,遇到“先交钱再上岗”“刷流水证明资质”等诱导时难以及时识别;同时,列车旅途时间长、人员密集,信息传播快,诈骗分子常利用社交软件实施远程操控,隐蔽性更强。如何返岗途中把防骗知识送到旅客身边,成为公共安全宣传的现实课题。 影响——把反诈前移到旅途一线,有助于降低受骗概率、提升维权效率 G1755次列车连接西南与东南沿海,是务工人员返岗的重要通道之一,全程运行12小时42分钟,途经五省一市,旅客构成以返岗务工人员为主。将反诈宣传嵌入乘车场景,相当于在人员集中的流动空间设置“第一道提醒”。一上,能够旅客接触招聘信息、与中介沟通的高频时段及时“打补丁”,减少冲动转账、轻信承诺等风险行为;另一上,通过普及维权渠道和规范用工常识,可帮助旅客在遭遇欠薪、合同纠纷等问题时快速找到出口,降低维权成本,把“事后补救”尽量转化为“事前预防”。 对策——铁路与公安联动,打造“可听、可看、可互动”的移动反诈阵地 2月24日,中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段联合地方公安反诈中心,在成都东开往福州南的G1755次高铁列车上开展“反诈护航·平安返岗”主题宣传。列车工作人员与乘警组成宣传小分队,结合务工出行特点,把宣传阵地从站台延伸到车厢:通过列车广播循环发布防骗提示,在各车厢开展流动宣讲,围绕“虚假招聘、黑中介收费、扣押证件、空白合同”等务工高频骗局拆解套路,用通俗语言讲清“为何骗、怎么骗、怎样防”。 同时,餐车被布置为“反诈移动小课堂”,设置主题背景墙、展架与资料取阅点,方便旅客在就餐休息间隙学习。现场互动问答环节结合真实务工场景设置问题,如“外出找工作要先交押金能不能交”“遇到工资拖欠该找谁”,以问促学、以答巩固,让防范要点更易记、更能用。活动还重点提示常用维权与求助渠道,引导旅客在需要时及时拨打110以及劳动保障、法律服务等热线,增强依法维权意识。对有需求的旅客,工作人员还开展面对面提醒,倡导“不交钱、不押证、不签空白合同”等务工防骗常识,推动形成可操作的自我保护清单。 前景——从“一次活动”走向“常态机制”,让公共安全服务随客流延伸 业内人士认为,反诈治理重在关口前移、重在场景化传播。将宣传放在返岗列车等客流集中场景,既提高触达率,也提升精准度。下一步,可在务工客流集中的重点线路、重点时段形成常态化宣传机制,推动铁路部门与公安、人社、司法等单位协同联动,持续完善“提示—识别—求助—维权”闭环服务;同时,结合典型案例更新宣传内容,强化对“高薪诱导、刷流水、冒充平台客服”等新型电诈手段的针对性提醒,继续提升旅客风险识别能力。随着多部门协作与公共服务下沉,返岗路上的安全防线有望越织越密。

在人口流动日益频繁的时代,G1755次列车的创新实践证明,公共服务的提质升级需要更多"场景思维"。当反诈教育从静态宣讲转向动态渗透,当维权服务从事后救济转为事前预防,我们才能真正构筑起适应新时代特点的安全防线。这既是治理能力的体现,更是对"人民至上"理念的生动诠释。