全国政协委员、尚品宅配集团董事长李连柱在这次全国政协十四届四次会议的小组讨论里，专门就家装与定制家居行业预付式消费的问题聊了聊。他把这次最高人民法院工作报告里提到的要制定相关司法解释、整治“卷款跑路”和“霸王条款”等事儿，看成是对消费者权益和市场秩序的重大利好。 李连柱说，行业里现在麻烦大了。他干定制家居这行三十多年了，看到的问题是很多家装和定制店，那些自己在各地独立运营的经销商或者加盟商，老是拿品牌的名义去宣传、签约收钱。但这些人在财务、人事、合同履行上都是各管各的。一旦资金链断了或者老板跑路了，消费者第一时间就会去找品牌方算总账。媒体一报道也常拿品牌说事，地方政府为了维稳也会让品牌方来兜底处理。结果就是那些老老实实做生意的品牌企业，不得不给那些不讲信用的加盟商背黑锅。轻则得垫付退款，重则还得打官司赔钱，品牌的信誉也被搞得稀烂。这种“连坐式追责”太不公平，也没法长久。 这问题要是不解决，还会连累一大批人。因为风险隔离不了，品牌企业觉得风险太大就会把加盟模式收窄，那些靠加盟创业的中小老板、个体户或者夫妻店就没地方吃饭了。这些人可是撑起了市场的“毛细血管”。县级市的家居加盟店通常要养活3到5个家庭，全国这么多家小微经营主体是畅通内循环、服务下沉市场的重要力量。要是他们不稳定了，民生和行业生态都得受影响。 李连柱完全支持最高法出台专门的司法解释。他还给制度设计提了三个具体建议。一是把所有的家装预付款都存到银行或者有牌照的第三方监管账户里去，按设计确认、生产完成、安装验收这些关键节点分期给商家用，从源头上堵住挪用资金的口子。二是明确责任认定的规则，要是品牌方按照《商业特许经营管理条例》做了资质审核、信息披露和日常监督这些事儿，也没有跟加盟商把钱搅和在一起、搞成“一家人”，那就不应该让他们连坐担责。应该是谁收款谁履约谁负责。三是强制要求加盟商在店里显眼的地方公示自己的独立身份和合同签约方的全名；签电子合同的时候页面上还要弹窗提示一下；行业协会还要建立一个全国统一的业务备案和信用档案系统，让大家都能查看到底是谁在经营这店。 李连柱最后强调说家是大家安心过日子的地方，装修这事不该变成打官司的战场。只有把责任说清楚、守住底线、保护诚信，老百姓才敢花钱、愿意花钱；那些守规矩的企业和创业者也才能安心干活、放手发展。他希望在法律的保护下，大家一起把健康的消费生态给重建起来。