在锡林郭勒盟西乌珠穆沁旗，牧民老徐近日收到每月790元的低保金。
这笔"及时雨"源于当地民政部门通过医疗支出监测系统捕捉到其大额诊疗费用后，主动上门协助办理的"单人保"救助。
这一案例折射出内蒙古社会救助体系从"被动受理"向"主动发现"的深刻变革。
长期以来，社会救助存在三大痛点：群众申请需多头奔波、部门数据孤岛导致识别滞后、特殊群体面临数字鸿沟。
内蒙古民政厅调研显示，2023年前传统模式下，困难群众平均需提交7类证明材料，审核周期长达22个工作日。
针对这一现状，自治区自2024年起实施"数智赋能"工程。
通过打通公安、医保、社保等23个部门数据接口，构建起覆盖户籍、医疗支出、不动产等138项指标的动态监测模型。
系统自动触发预警后，基层工作人员48小时内完成入户核查，较传统模式提速83%。
在通辽市科尔沁区，低保户王女士通过手机小程序完成电子授权后，3个工作日内即获审批。
这种"无感救助"背后，是"大数据+铁脚板"工作模式的创新实践。
目前全区148.8万救助对象完成电子授权，救助资金到账短信推送准确率达99.7%。
对于赤峰市松山区张先生这样的多重困难家庭，系统自动关联残疾人补贴、医保资助等7类政策，通过"一件事联办"机制实现救助效益最大化。
针对老年群体，各旗县配备3200名帮办代办员，确保政策覆盖无死角。
自治区民政厅负责人表示，下一步将深化区块链技术在救助资金监管中的应用，并探索建立返贫风险预警模型。
预计到2026年，系统将新增就业、教育等5个监测维度，救助响应时效有望压缩至72小时内。
内蒙古数字救助体系的建设，是在新时代背景下推进民生保障工作的一次有益探索。
它充分说明，运用现代信息技术手段，打破部门壁垒，整合社会资源，可以让民生保障网越织越牢。
从"人找政策"到"政策找人"的转变，不仅是工作方式的创新，更是以人民为中心发展思想的具体体现。
当科技赋能遇见人文关怀，当数据流转减少群众奔波，社会救助就能真正成为困难群众心中最温暖的期待。
这种温度，正在内蒙古大地上悄悄流淌，惠及越来越多的困难群众，为构建更加公平、更加温暖的民生保障体系提供了有益借鉴。