最近,敦煌市商务局的工作人员闫慧娟讲了个事,她发现以前企业申请补贴挺麻烦的,得跑好几个部门,还得准备一堆材料。现在好了,用了“甘快办”App,只需一键申报,资金兑付也很快,“不来即享”成了现实。这就是因为敦煌市搭建了政策兑现平台,整合了5个部门6大类39项优惠政策,把涉农奖补、会展补贴等5个领域的服务都汇集在一起了。只要提交材料审核通过,就能马上拿到钱。 与此同时,在敦煌市民中心市场监管局窗口,市民夏万虎只花了10分钟就办好了营业执照。他把材料递上去没多久就审核通过了,省时又省心。这就是敦煌市打造的“数字政府+营商环境”双轮驱动效果的体现。作为甘肃省首个建成AI赋能政务服务平台的地区,这里的办事体验让企业和群众少跑了很多弯路。你随时可以24小时智能咨询政策解读,不再受时间限制。 敦煌政务服务中心副主任高雪还提到,他们不仅做了AI政务服务平台,还给重点项目审批搭建了监管平台。这个平台依托“云服务器+私有化知识库+DeepSeek大模型”,通过智能申报引导、“红黄绿灯”节点管理等功能,推动117个重点项目审批提速。有些事项甚至能实现“秒批秒办”,让审批流程变得更快。 为了给企业更好的服务体验,8月28日被设为“敦煌企业家日”。围绕“营商优无止境 敦煌与企共荣”,该市展开了八项系列活动,主动倾听企业诉求。不论是融资还是用工问题,都能得到精准解决。 除此之外,高雪还表示敦煌还以数字化破解企业办事难题。整合5个部门6大类39项优惠政策打造涉农奖补、会展补贴等5个领域政策兑现平台。让惠企政策“统一发布、集中申报、在线审批、快捷兑付”。以前申报补贴要跑多个部门、准备大量材料,现在在“甘快办”App上就能一键申报。 纪元伟说他们坚持技术赋能与暖心服务相结合。通过项目审批、政策兑现、企业家服务三大平台协同发力构建智能高效有温度的政务服务体系。“下一步我们还将推动政务服务进一步向好办快办智办升级”。 总之就是用数字技术提升办事效率;用暖心服务架起政企“连心桥”;通过智能申报引导等功能推动重点项目审批提速;整合优惠政策打造便捷兑付平台;设立“企业家日”精准解决企业难题;构建智能高效有温度的政务服务体系。 最后他强调:“通过项目审批、政策兑现、企业家服务三大平台协同发力构建智能高效有温度的政务服务体系”,还提出下一步的工作重点是“进一步向好办快办智办升级”。