春运客流高峰下北京南站推出“法治盲盒”互动普法把法律送到旅客身边

在一年一度春运客流高峰到来之际,北京南站候车大厅内出现了一道特殊的风景线——五家政法单位联合搭建的"法治盲盒"普法专区前,旅客们排起长队参与互动。

这一创新举措直面春运期间旅客法律需求,通过"小盲盒"传递"大法治",成为今年首都春运服务的亮点之一。

当前,春运旅客法律需求呈现新特点。

数据显示,2023年全国铁路客运量达36.8亿人次,其中网约车接驳纠纷、行李丢失索赔、票务争议等问题占比超过旅客投诉总量的42%。

特别是在北京南站这样的特等站,日均10万人次的客流中,近三成旅客曾遭遇各类法律困惑。

传统普法模式存在形式单一、内容晦涩等问题,难以满足现代旅客的法治需求。

针对这一现状,丰台区人民法院联合北京铁路局、站区管委会等单位成立专项工作组。

经过前期调研发现,18-45岁旅客群体对法律知识获取存在"三不"困境:不愿听冗长讲解、不懂专业术语、不知维权渠道。

工作组创新提出"盲盒普法"概念,将枯燥的法条转化为互动游戏,实现普法方式从"灌输式"向"体验式"的转型升级。

活动现场设置三个功能区:盲盒抽取区陈列着500个法治盲盒,内含20类法律知识题卡;资料发放区提供图文并茂的《春运法律指南》;咨询台前,来自法院、司法所、派出所的12名专业人员提供一对一服务。

值得注意的是,宣传内容聚焦"三大痛点":网约车司机资质查验方法、行车路线争议处置流程、紧急情况证据固定技巧。

这些知识通过案例漫画、顺口溜等形式呈现,使法律条文变得生动可感。

"这种形式突破了传统普法的时空限制。

"丰台法院右安门法庭庭长指出,一个盲盒的互动时间控制在3分钟内,正好契合旅客的候车间隙。

据统计,活动首日即发放宣传材料2300余份,接待咨询400余人次,较常规普法活动效率提升5倍。

多位受访旅客表示,通过抽盲盒记住了"12328"交通运输服务监督电话等关键信息。

法律专家认为,此类创新实践具有示范意义。

中国政法大学教授分析,将普法嵌入春运场景,既体现司法机关主动延伸服务的理念,也展现了法治宣传从"被动应对"到"前瞻预防"的转变。

随着《法治社会建设实施纲要》深入推进,预计未来将有更多部门采用"场景化普法"新模式,推动全民法治素养提升。

春运普法进站厅的创新实践表明,司法部门和相关单位正在积极探索更加贴近群众、更加富有实效的普法新路径。

通过将法律知识融入日常生活场景,用旅客喜闻乐见的方式传播法治理念,不仅能够提升普法的覆盖面和认知度,更能够在潜移默化中培养全社会的法治意识。

这种以人民需求为导向、以创新形式为载体的普法工作,正在成为推进全面依法治国、建设法治中国的重要力量。