最近网上火了两件事儿，一款叫“死了么”的独居安全软件和一款义乌产的“哭哭马”玩偶。看起来风马牛不相及，结果突然都成了大家讨论的热门话题。记者去查了一下，发现这俩产品背后反映了咱中国社会心态的大变化，也说明情绪经济这种新的花钱方式正在兴起。 产品开发者说，“死了么”这个软件起名这么直白，就是想戳中一个人住的人群心里的那种不安全感。数据显示，咱们国家一个人的家庭都超过了1.25亿户，城市里年轻的单身汉越来越多。这软件让人每天签到，算是给心里求个安慰。不过医生提醒说，它的技术本事有限，肯定不能替医院来救人。现在开发团队也在改名字和功能了。 那边儿义乌那边出来的“哭哭马”，是因为手工缝的脸蛋看起来特委屈才红的。心理学家说这东西正合了年轻人的胃口，大家喜欢接受“不完美”，它就变成了大家发泄情绪的家伙。在网上，年轻人发照片晒跟这个玩偶的互动，组成了一个大家互相心疼的圈子。 中国社会科学院社会学研究所的专家分析，这两个产品火的道理差不多：一个是精准抓到了某一群人的心理需求；另一个就是靠社交媒体去传播。往深里说，这其实是在告诉我们，经济发展这么快，大家心理上想要的支持系统跟现实有差距。 值得注意的是情绪经济这块蛋糕越来越大。报告说了，超过87%的受访青年都花过钱调节情绪；到2029年的时候，这块市场可能能达到4.5万亿元。这说明现在情绪这东西也是商品价值的一部分了。 不过这种爆款东西一般也不长久。有的商业观察人士说，“哭哭马”跟以前流行的表情包经济、盲盒热差不多，都是火一阵就慢慢淡了。而“死了么”也暴露了个问题：数字技术能帮人心里好受点，但没法给你造一个安全的大网。 记者在调查时发现有的城市已经在想办法了。比如杭州有个社区搞了个“独居老人智能关怀系统”，把物联网设备跟社区里的网格员连起来，弄成了人机结合的一张安全网。这种模式说不定能给搞商业的人一些新思路。 从产业角度看情绪经济现在正在从野路子变成正规军。做文创的人建议开发产品的时候别光盯着别人的焦虑使劲占便宜；还得把眼光放长远点多创造点积极向上的情绪价值。同时还得立规矩、讲道德；别拿人家的弱点去骗钱。 从“死了么”到“哭哭马”，这两个爆款产品的路径画出来了当代人心里想要什么和商家怎么搞创新的一张图。它们既是社会情绪好坏的温度计；也是我们花钱买享受升级的见证。 现在情绪经济热起来了；怎么搭个更健康的心理保护伞；让商家赚钱还能负点责任；这就是个需要我们一直琢磨的大问题。这不光是生意上的挑战；也是咱们国家治理现代化必须面对的事儿。