近日，商丘电信的梁园文化中路自营厅“爱心翼站”，为了让老年朋友更顺利地使用手机，特地找来3名志愿者，在风景世界小区广场搞了个“爱心翼站暖银龄，智能使用伴我行”的活动。他们通过实际演示、图文讲解和面对面答疑，把如何拨打电话、领健康码、挂号看病、清理内存这些常用操作都教给了大家。志愿者们根据老年人的特点，用最易懂的语言拆解每一步操作，给大家发放了印着大字体的图文手册方便复习。对于那些手慢的老人，他们还会一对一教，帮着调大字体、恢复软件，把那些弹窗广告都关了。老人们在这儿学会了不少本事，有的人激动地说再也不用跑冤枉路挂号了，还有人拉着邻居下次再来参加。 这活动不仅解决了老人们用手机的烦恼，还拉近了电信和老百姓的关系。梁园文化中路自营厅的负责人说，以后还要每月都搞这种服务，多教点实用的东西，好让更多老人用上数字生活。