零售业“二选一”争议再起 永辉公开信指称山姆涉嫌不正当竞争

3月中旬,永辉超市自有品牌"品质永辉"发布公开信,直指山姆会员店对供应商进行"二选一"施压,要求其放弃与竞争对手的合作。该指控迅速引发业界关注,将实体零售领域的竞争矛盾推向舆论前台。 "二选一"现象电商行业已屡见不鲜,每逢"6·18""双11"等促销节点前夕,平台间的此类纠纷便密集爆发。如今这一竞争手段出现在实体零售领域,反映出零售业竞争格局的新变化。永辉在公开信中强调——应当约束团队行为准则——避免"迫使供应商二选一"的不正当竞争,主张供应商多方合作是行业发展的必然选择。 然而,永辉上并未披露具体涉及的供应商数量和合作情况,山姆有关负责人也未对此事进行回应。这种"隔空喊话"的方式,既反映了双方的竞争对立,也暴露出行业规范的模糊地带。 从表面看,这场风波针对供应商资源展开,但其深层根源于零售企业对顾客资产和市场份额的争夺。在消费需求日趋多元、市场增长放缓的背景下,传统商超面临转型压力。自有品牌和独家商品开发成为企业突破同质化竞争、提升利润空间的重要途径。 山姆会员店在这上已建立起成熟体系。通过与上游工厂深度合作,山姆参与商品的配方设计、工艺改进、品质控制等全流程,推动工厂产能布局和供应链改造上投入更多资源。这一模式使其成功打造出瑞士卷、麻薯面包等超级单品,形成了强大的消费者吸引力。 业内人士指出,山姆在供应商面前确实较为强势,对产品提出高标准要求,并通过大批量采购、大规格包装形成价格竞争优势。这种强势地位使其能够对供应商的合作方向施加影响。然而,市场上优质工厂资源有限,供应商的合作选择往往基于对不同渠道的规划和重视程度。有些供应商希望同时触达线上直播、线下会员店等多个渠道,以实现销售最大化。 永辉超市正在进行从传统流量型商超向品质零售转型。其自有品牌"品质永辉"的建设是重点之一,企业希望通过精细化运营打造大单品,补齐产品力短板。在这一背景下,争夺优质供应商资源成为永辉实现转型升级的关键。永辉的公开指控,本质上是在争夺供应链话语权,进而争夺顾客资产。 有一点是,这并非山姆首次卷入供应商"二选一"风波。2021年前后,随着会员店业态在国内兴起,家乐福、盒马等企业相继推出会员店模式。这些新开业的会员店均遭遇供应商回购商品、导致消费者无法购买的情况。当时家乐福公开表示遭遇竞争对手的"二选一"施压,盒马也加入声讨。虽然山姆对外否认了相关指控,但这一事件反映出会员店业态快速扩张过程中的供应链竞争激化。 时隔五年,零售企业对供应链的争夺愈发激烈。消费者对商品品质和购物体验的重视程度不断提升,利润空间更高的自有品牌和独家商品开发成为零售商的战略重点。传统商超如永辉、物美等纷纷调整战略、加快转型。在这一过程中,入局更早、体系更成熟的山姆已建立起深厚的竞争护城河,这也使其不可避免地成为后来者对标和拆解目标。 从行业发展角度看,供应商"二选一"问题的出现,既反映了零售企业竞争的加剧,也暴露出市场规范的不足。当前,需要在保护公平竞争的同时,给予企业合理的商业自主权。供应商与零售商的合作应基于互利共赢的原则,而非单上的强制约束。

供应链不是零和博弈的战场,而是零售业高质量发展的基础。企业应当以规则保障合作,以创新赢得市场;行业需要营造公平竞争环境,让优质商品更高效地触达消费者,推动实体零售持续健康发展。