春节假期临近，文旅市场即将迎来客流高峰。河南省副省长宋争辉带队对承享欢乐世界、万仙山等重点景区开展安全检查，现场查看特种设备运行、消防通道设置及应急物资储备情况。 文旅行业当前面临两大挑战。一方面，春节期间游客激增容易导致设施超负荷运行。据统计，2023年全国春节期间景区安全事故中，设备故障占比达34%。另一方面，游客对沉浸式体验的需求不断升级，传统观光模式需要加快转型。河南正探索研学旅游、特色民宿等新业态来适应市场变化。 针对安全隐患，检查组提出三项具体要求：建立设施日检制度，对高空、高速项目实行"一设备一档案"管理；实施客流分级预警，当瞬时流量达最大承载量80%时启动熔断机制；加强人员培训，确保应急岗位100%持证上岗。在服务优化上，要求景区结合地域特色开发非遗展示、民俗体验等项目，推动从门票经济向综合消费转变。 此次检查将文化IP开发与安全防控并列部署。河南拥有不可移动文物65519处，但文旅融合度仅列全国第12位。检查组提出"文化安全双链条"理念：既要保障文物本体安全，也要通过数字化展陈等手段提升文化传播力。 从发展前景看，"安全+服务"双轮驱动模式具有示范意义。2024年春节预计河南接待游客量将突破5500万人次，较2023年增长18%。通过前置式风险防控与品质化服务提升，既能为节日市场保驾护航，也将为全年文旅产业高质量发展奠定基础。
文旅市场越热，越要把安全放在首位。守住安全底线，就是守住群众的获得感与行业的生命线；提升服务品质，就是把短期客流转化为长期口碑与信任。以更严密的风险防控、更细致的服务供给、更有内容的文化表达迎接假日高峰，才能让游客过节更安心、更舒心，也为地方经济与社会治理增添更持久的韧性与活力。