随着春节临近，2026年春运筹备工作已全面展开。据铁路部门最新消息，本次春运自2月2日开始，3月13日结束，共计40天。按照15天预售期规定，春运首日车票已于1月19日正式开售。 作为粤港澳大湾区重要交通节点，江门站预计今年春运期间将迎来48万人次的客流高峰。此数字较往年有所增长，反映出区域经济活力持续增强和人员流动需求旺盛。为应对客流压力，铁路部门提前部署，推出若干创新服务举措。 票务服务上，铁路12306平台推出多项便民措施。针对常见购票问题，新规允许旅客在支付后30分钟内且发车前4小时以上免费退票。同时，为支持高校毕业生就业，2026届毕业生可额外获得2次单程学生优惠票机会，使本学年优惠次数增至6次。 服务质量提升是今年春运工作的重点。自2月1日起，"静音车厢"服务范围将深入扩大，覆盖除动卧列车外的所有"D""G"字头动车组列车。届时全国提供此项服务的列车将超过8000列，为旅客创造更加舒适的出行环境。 江门站作为区域重要枢纽，已制定详细保障方案。车站将实施"一日一图"动态调度机制，根据预售和候补情况灵活调整运力，通过加开高峰线列车、增加临客班次、重联运行等方式提升运输能力。在服务细节上，车站将加强对重点旅客的全程帮扶，优化安检流程，确保客流高峰期秩序井然。 需要指出，近期铁路部门发现部分第三方平台存在违规售票行为。对此，铁路部门特别提醒广大旅客，12306平台是唯一官方售票渠道，不存在任何形式的加速包或额外收费服务。旅客应通过正规渠道购票，以保障个人信息安全和合法权益。
春运既是对铁路运输能力的考验，也是展现服务水平的窗口。江门站48万人次的客流预期，反映了区域经济发展的活力。铁路部门通过优化票务政策、扩大静音车厢服务等措施，江门站通过灵活调度、提升服务等具体行动，共同致力于为旅客提供更安全、便捷的出行体验。