甘肃的大就业系统升级培训终于在12月10日结束了。为了这次升级，省人社厅从12月1日开始启动线上授课，把原本面对面的课堂搬到了屏幕上，给全市的就业服务机构提供了稳定的培训资源。华亭市人社局迅速响应，把全市劳务、就业、人事、人才以及乡镇和社区的经办骨干50多人都组织起来，同步上线学习。 培训课程分为五个部分，“设计思路”、“事项清单”、“经办模式”、“流程拆解”还有“操作实操”。每堂课结束前，老师都把当天大家遇到的问题汇总成电子错题本，下一节课再集中解答。这样就确保了当天的问题不过夜。 老师讲解了新系统的设计思路，把数据颗粒度细化到一页一流程，让群众少跑腿。以前一个数据项需要在多个业务场景重复填写上传，现在只需要一次填写就能重复使用。这样的改变让经办人员感受到了办理效率的提升。 新系统还改变了业务经办模式，把“串联”改成了“并联”，过去办理不同业务需要来回跑多个窗口，现在同一个页面就能完成所有操作。平均办理时长被压缩了30%以上。 讲师把复杂的流程拆解成一张流程图卡，参训人员只需要跟着箭头走就能完成高校毕业生基层项目补贴申报。有一次实操环节有人在“银行账号校验”步骤卡住了，老师把问题抛出来后大家一起讨论解决。 培训平台开设了“虚拟大厅”，每个人都有一个真实可用的账号来进行操作实操。在第四期课程结束前，大家都完成了5笔完整业务流转。有人笑称自己回去就能给同事当“临时工”替班干活。 讲师把常见问题整理成电子错题本，包括上传附件格式错误、审核超时等等18类典型错误。学员只需扫码就可以带走这些问题和解决方法。 华亭市人社局现场抽查显示，98%的学员能独立解决80%以上的日常问题。这次培训圆满收官，参训人员全部通过了系统终极考核。为了全省大就业信息系统顺利切换上线奠定了坚实的人才基础。