三亚市崖州区旅游工作领导小组办公室把南山文化旅游区游客权益受侵的事儿查了个水落石出。这不，1月2日晚上就发了通报，给大伙儿吃了颗定心丸。事情起因是有人在社交平台吐槽，说他在南山景区被个女的硬给手腕上绑了红绳，还张口要钱。这事儿不光让游客心里不痛快，也涉嫌违规。 崖州区旅游工作领导小组办公室赶紧派了由市旅游和文化广电体育局牵头的联合调查组，拉着公安、市场监管还有景区管理方，一大早就跑到现场取证。核实后发现，网友说的基本都是实话。那个叫马某的大姐，41岁了，也不知道哪根筋搭错了，没经过游客同意就动手绑红绳要钱，这不就是强卖吗？ 现在马某已经被警察留置调查了。相关部门肯定会严格按照法律条文来处理，给那些想靠歪门邪道赚钱的人敲个警钟。虽说这是个案子，但也能看出景区内部管理还有待加强。 崖州区旅游工作领导小组办公室也没含糊，直接责令南山景区好好反思。要求景区多派点人盯着出入口、主干道和热门景点，提高巡逻次数和密度。要是再发生类似情况，投诉渠道得保证畅通无阻，好让游客能第一时间反应过来。 最近几年三亚一直在努力优化旅游环境。搞旅游警察队伍、评“诚信商家”、完善投诉机制、整治市场秩序，这些都是为了让旅游业发展得更稳当。这次崖州区的快速反应就是个很好的例子。 旅游市场的事儿关系到大家的幸福感。崖州区这么果断处理，就是要告诉大家：不管是谁破坏旅游形象、坑害游客，都要受到严惩。别的城市也得吸取教训，把责任落实到位。 最后还要提醒大伙儿出门在外多长个心眼儿。碰上强买强卖或者欺诈的情况，千万别客气，赶紧拒绝然后走正规渠道投诉。只有政府管、商家守规矩、游客监督起来劲儿了，旅游环境才能越来越好。