濮阳:“娟子工作室”让家庭纠纷不再是难题

在清丰县,1家“娟子工作室”改变了家里的纷争。濮阳市妇联把新时代的“枫桥经验”带到最小的单元——家庭。他们给清丰县送来了“娟子工作室”,再以“1+N”模式推广到全市,把妇联组织融入基层治理,筑起了家庭平安防线。“娟子工作室”里最常见的一幕就是夫妻从吵闹到坐下来商量,婆媳把怨气化成了微笑。濮阳市妇联副主任蔡娟总结了四步走:先把双方情绪降下来,然后理清问题,再让双方认清责任,最后帮助有困难的家庭解决问题。一位当事人离开时说:“解开一个心结比判一纸协议更重要。”清丰县政府把“娟子工作室”的成绩放进了年度考核,并启动了培养计划。30期线上微课和6期线下沙龙覆盖了乡镇街道,还形成了“妇联干部+专业志愿者”的队伍。现在濮阳各县区都能用这支队伍来处理矛盾。濮阳市妇联副主席冯金环说:“‘娟子工作室’不是妇联的附加价值,而是基层治理的一部分。”妇联提供场地和资源,“娟子工作室”提供专业调解服务。两者相互配合,让家庭纠纷不再是难题。“娟子工作室”用合情合法的方式把“三零”创建带进了千家万户。