2026年云南铁路春运预计发送旅客1545万人次 多项服务升级应对客流高峰

2026年春运大幕已启。记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉,今年春运从2月2日至3月13日,共40天。国铁昆明局预计发送旅客1545万人次,相比往年实现明显增长,反映出云南地区经济社会发展带动的客流需求持续上升。 今年春运客流呈现多重特征。根据国铁昆明局分析,客流主要由探亲、务工、旅游和学生组成,特点是持续时间长、流量大、流向集中。跨省客流节前主要流向成渝、武汉方向,节后集中于广深、沪宁杭等经济发达地区。省内客流则以大理、丽江、西双版纳等旅游热门地区为主,曲靖、宣威、楚雄、红河、临沧等人口集中地也成为重要客流节点。 客流高峰呈现分化态势。节前高峰预计出现2月12日至15日,以探亲客流为主,此阶段学生与探亲、旅游流错峰出行,客流相对平稳。节后形成多个高峰期,第一高峰为2月21日至3月1日,探亲、务工、旅游、学生客流叠加,客流高度集中。第二高峰为3月4日至8日,主要以务工客流为主。特别值得关注的是,2月23日(正月初七)被预测为全年最高峰日,预计发送旅客53万人次,对铁路运输组织提出严峻考验。 为应对春运压力,国铁昆明局制定了周密的运力投放方案。春运期间计划安排临时旅客列车64列,其中跨省列车13列、省内列车51列。加开贵阳北、重庆西、成都东、大理、丽江、西双版纳等方向夜间动车临客39列,继续扩大运输覆盖面。在跨省列车上,增加了昆明南至汕头、广州白云,大理至珠海等方向的直达动车,首次实现了广东惠州、汕头等城市的动车覆盖。普速客车方面,开行宣威至保山、保山至丽江、丽江至西双版纳等"环云南"旅游专线普速客车6列。同时计划开行省内旅游列车2趟、中老跨境国际旅游列车2趟,进一步丰富旅游运输产品。 便民服务措施不断创新升级。今年春运,铁路部门试点推行12306官方购票渠道限时免费退票措施,新增老年人12306电话购票服务,充分考虑不同年龄段旅客的购票需求。列车最低优惠幅度扩大至2折,进一步降低旅客出行成本。高铁宠物托运服务从昆明南站的2趟列车扩展至6趟列车,新增多条线路,遗失物品寄递服务范围也随之扩大,让旅客出行更加便利。 科学预测与动态调整成为春运组织的关键。国铁昆明局强化客流预分析机制,加强对春运期间始发列车的客流预测监控,根据车票预售强度和候补等数据,及时调整票额,提前兑现旅客候补需求。这种动态调整机制使铁路部门能够更精准地配置运力资源,统筹长短途列车分工,兼顾中间站旅客需要,最大程度提升运输效率。

春运寄托着团圆与奋斗,也折射出区域经济活力与民生温度。运力加码、服务升级与数据化调度的叠加发力,有助于把"人潮"转化为"秩序",把"高峰压力"化为"治理能力"。在出行需求持续多元、流动规模不断扩大的背景下,如何以更精细的组织、更均衡的供给和更人性化的服务回应公众期待,仍是每年春运必须答好的课题。