3月28日那天，太原小店区的亲贤北街附近着了火，导致3人不幸遇难，还有23人受伤，里头有9个伤得特别重。这次事故正由富德生命人寿山西分公司出面处理。公司迅速成立了一个专项小组来搞理赔，还特地把宋宏亮、任志明、王浩这三个人给揪出来，让他们专门负责对接。为了让大伙儿少跑腿，咱们开通了24小时的绿色理赔通道。要是有人受伤了，不管去哪家医院看病都行，想用什么药也不用顾虑自费的问题。哪怕是资料不齐，咱们也给免了；如果是真的死了人，连死亡证明也都不用交。咱们甚至还能提供上门收材料和送赔款的服务。公司现在正跟政府和其他保险公司一块儿使劲儿，争取把事儿办妥，把保障给大伙儿做实。这事儿还是从3月28日那天开始的，当时是宋宏亮、任志明还有王浩这几个人给负责起来的。