在基层治理中，如何把“邻里相助”从自发善意转化为稳定的社区凝聚力，是许多社区面对的现实课题。
阿克苏市英巴扎街道英巴扎社区近日将一封感谢信送到62岁居民阿布来提·阿布都热合曼手中，信中对其主动结亲帮扶、支持社区活动等表示感谢。
社区干部说，这样的“民间力量”是基层治理的重要支撑。
问题在于，随着人口流动加快、生活节奏提速，一些社区面临“熟人社会”弱化、互助网络松散等情况：外来务工人员初来乍到缺少支持，特殊困难群体容易陷入“需求难被看见、服务难以精准抵达”的困境；同时，社区公共活动需要社会资源参与，但长期稳定投入并不容易。
如何让不同群体更好融入、把邻里关系从“点状接触”延伸为“网络互助”，考验基层治理的韧性与温度。
原因在于，民族团结与社区治理的基础在“日常生活”。
阿布来提成长于多民族聚居环境，从小形成互帮互助的生活体验。
成年经商后，他在经营场所主动安装广播、电视等设施，传播团结互助理念，带动商户和顾客形成共同的规则与共识。
更为关键的是，他把“团结”落实为具体行动：十多年前在长途大巴上遇到来自河南的务工夫妻罗保军夫妇，得知对方举目无亲、盘缠有限，他当即把两人接到家中安置，并四处联络帮助就业；此后逢年过节持续探望，在生活琐事中建立稳定互信。
后来罗保军因病去世，他第一时间赶回协助料理后事，把“搭把手”做到“扛责任”。
这些细节表明，基层互助并非一时热情，而是源自价值认同、生活实践与长期投入的叠加。
影响体现在三个层面。
其一，对个体与家庭而言，互助有效降低了外来务工人员和困难群体的生活风险，增强了在城市扎根的信心。
其二，对社区而言，典型示范能够带动更多居民参与公共事务，使社区活动从“干部推动”转向“群众主动”，形成互信、互助、互爱的社区氛围。
其三，对社会治理而言，这类行为把民族团结从抽象概念变成可感可及的生活场景，促进各民族在居住、就业、交往中的深度融合，为基层社会稳定和长治久安夯实人心基础。
对策上，既要尊重并保护好自发的善意，也要用制度化方式把“好人好事”转化为“可持续机制”。
一方面，社区可通过志愿服务平台、结亲帮扶项目、邻里互助队等方式，为愿意参与公益的居民提供规范渠道和资源对接，形成“有组织的互助”。
另一方面，要强化需求摸排与精准服务，完善对困难群体、外来务工人员的登记、就业信息对接和心理关爱，避免支持只停留在个案层面。
再者，要注重典型宣传的方式方法，把先进事迹讲清楚“怎么做、为何做、做成了什么”，引导更多人从“感动”走向“行动”。
同时，应为公益参与者提供必要的法律与安全保障，形成“敢帮、愿帮、能帮”的环境。
前景上看，随着城市社区从“管理型”向“服务型、治理型”转变，基层更需要能够跨越群体边界、联结资源的“社区合伙人”。
阿布来提长期帮扶残疾人家庭、参与公益慈善、无偿捐赠历史物件等，今年9月被评为自治区民族团结进步模范个人，说明基层典型正在被更系统地发现、培育与激励。
可以预期，若能把个体善行与社区治理体系更紧密地衔接，让更多居民在公共事务中有参与、有获得、有认同，社区共同体意识将进一步增强，民族团结进步创建也将拥有更坚实的民意基础和更持久的内生动力。
阿布来提的故事告诉我们，民族团结不仅体现在宏大叙事中，更蕴含在平凡生活的细微之处。
当每个人都成为促进民族团结的践行者，社会和谐的基石将更加牢固。
在新时代征程上，我们需要更多像阿布来提这样的“连心桥”，让民族团结之花在祖国大地常开长盛。