问题——随着绿色消费与品质出行需求不断上升——住宿业低碳转型的同时——电气设备增多、负荷更复杂也带来新的安全挑战。旅居场景中,空调、热水、烹饪、办公等用电高峰叠加,一旦出现线路老化、电压波动、保护装置不完善等情况,不仅影响旅客体验,更可能引发安全事故。如何在文旅热度攀升的背景下,实现“用得绿色、用得安全、用得稳定”,成为旅居目的地提升服务质量的关键环节。 原因——一上,双碳目标牵引能源结构和消费方式加速调整,绿色电力的应用场景需要更广阔的落地载体;另一方面,民宿客栈点多面广、改造水平参差不齐,部分经营主体对安全用电规范、能效管理认知不足,客观上需要更可操作的标准体系与外部专业支撑。此外,文旅产业竞争由“景点吸引”转向“综合体验”,绿色、安全、可信赖的服务供给更能形成差异化优势,推动行业从规模扩张走向质量提升。 影响——,南方电网云南大理供电局推出“绿电+安心用电”客栈认证计划,并在大理古城向一家精品客栈授予云南省首张“绿电+安心用电客栈”认证牌匾。该举措以“绿电消费场景创新+用电安全治理升级”为抓手,既为旅客提供可感可知的安心体验,也为住宿业开辟了以绿色能力提升竞争力的新路径。来自上海的游客王女士表示,过去入住民宿常担心电压不稳、同时用电容易跳闸,而认证客栈用电更稳定,居住体验明显改善。对经营者而言,绿色用能和安全能力的可视化呈现,有利于吸引更注重环保与品质的客群,并在评级评星、品牌建设等形成加分项。 对策——认证计划面向证照齐全、近一年无重大安全事故及环保违规记录、未受罚款及以上行政处罚、符合安全用电技术标准的客栈民宿,实行免费检查、免费审核、免费授牌,降低参与门槛,推动更多经营主体进入标准化管理轨道。围绕“降成本、提安全、增曝光、强服务”,有关措施表现为组合式政策供给特点:一是引导认证用户参与市场化交易,依据负荷特性选择更优电价套餐,去年大理参与市场化交易的客栈平均电价较代购电用户每度电低约1.4分,帮助经营者改善成本结构;二是对用电容量160kW及以下客栈提供免费增容、更换进户线及电表等服务,兼顾行业扩容需求与电网侧规范接入;三是对接线上旅游平台,为授牌客栈设置“绿色+安心用电”专属标识,并在电网合作商旅平台、本地生活号提供免费宣传推广,提升可识别度与触达率,同时通过合作平台预订可享优惠,形成“商家引流、游客受益”的联动效应;四是为每家授牌客栈配备专属用电客户经理,常态化开展用电指导与节能咨询,并提供年度一次免费全面安全检查,依托实时监测机制排查电压不稳、线路老化等隐患,推动隐患治理从“事后处置”转向“事前预防”。 前景——从更宏观的视角看,“绿电+安心用电”客栈认证是大理推进国家级新型电力系统示范州建设的具体实践,也是以营商环境优化支撑文旅高质量发展的探索。其价值不仅在于单体客栈的体验提升,更在于以标准、服务与平台协同,推动“绿色电力消费—安全用电治理—文旅产品升级”形成闭环。随着旅居需求向长住化、复合化发展,住宿空间与办公、社交、亲子等场景深度耦合,对供电稳定性、设备可靠性和能效水平提出更高要求。未来,若认证体系更扩面并与行业评价、平台规则、金融保险等机制衔接,有望形成可复制、可推广的文旅绿色转型样本,助力大理打造更具韧性与吸引力的生态旅居目的地。
"绿电+安心用电"客栈认证计划的推出,表明了能源供应方与文旅产业的深度融合。此创新举措不仅解决了住宿业在绿色转型中的实际困难,更为游客提供了更优质的出行体验,形成了经营者、游客、电力企业的多方共赢。在推进能源结构优化升级、建设绿色能源强省的大背景下——这样的探索具有示范意义——也为其他地区和行业的绿色转型提供了可借鉴的路径。